文档介绍：学校后勤服务与保障工作督查简报学校后勤服务与保障工作督查简报按:为提升师生对后勤服务与保障工作的满意度,真正将学****实践科学发展观活动落到实处,按照后勤服务“质量月”活动的要求,从4月1日起,计划与督查科将每周的督查情况、师生反映的问题以及整改进展情况等进行公开通报,欢迎广大师生积极参与监督并提出意见、建议,以便推动后勤服务作风、品质与形象的改变,真正做到管理上档次,服务上水平,质量上台阶。现将第五周情况简报如下: 一、好的方面 :“质量月”活动启动后,在学生食堂悬挂横幅,大造舆论声势,诚邀师生参与服务监督。改观最明显的是明码标价,“包子”大了,菜分足了,做到等质等价。积极响应“质量月”活动号召,为师生办实事、让师生得实惠。为100名特困生每人提供一套生活日用品,为200名特困生提供伙食补贴。 :从整顿车容、车貌和规范服务用语入手,树立良好的服务形象。为方便师生监督,在每辆车上设置服务监督牌,公布驾驶员照片、姓名和投诉电话。标示服务线路,更换了部分车辆的车套和坐垫。 :设立24小时物业报修电话,及时到现场查看并下达任务,组织实施维修和跟踪监督。二、存在问题 ,讲台及地面很脏,部分教室无人时亮灯。 2.**校区南区食堂东、西侧下水道堵塞,造成污水漫流,气味难闻;一楼送菜、验货场地油迹斑斑且清扫不及时,时有污水流淌,气味很重。 ,宿舍区和机关办公区内楼梯间、配电房等场所有堆放的杂物。三、改进措施 ,计划与督查科将跟踪检查。物管中心及多媒体中心要加强对教室的巡查,确保以整洁的环境保障教学活动的正常进行。 “服务项目考核标准”,4月20日前制定出具体措施,使定岗、定人、定责、定奖惩落到实处。学校后勤服务与保障工作督查简报可完全免费阅读或下载全文。淘范文网为全国范文类知名网站,复制或下载全文稍作修改便可使用,即刻完成写稿任务。下载全文: 下载该doc格式WORD文档全文