产品知识培训课件.ppt

文档介绍：panyLogo与大家共享几个话题一、如何组合你的产品二、如何与经销商进行有效沟通三、销售人员应具备的五“星”四、panyLogo什么是产品狭义的定义:产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品,是看得见、摸得着的东西。广义的定义:产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,panyLogo产品包涵那些内容附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。产品有形产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、panyLogo我们的产品是什么——panyLogo我们的产品线的情况调味奶常温奶果味奶花生奶