文档介绍:大汉三通企信通平台CTC-EMA
(运营版)
操作手册
产品名称
大汉三通企信通平台CTC-EMA(运营版)
版本编号
Build
文档编号
RD-EMA-
发布者
上海大汉三通网络通信有限公司
发布日期
2009-03
目录
一概述 5
-EMA(运营版)版本 5
5
二操作指南 7
登录平台 7
功能菜单介绍 8
我的短信 9
发短信 9
发件箱 11
收件箱 11
已发短信 13
审核下发 13
审核箱 14
导入群发 16
群发任务 16
导入内容群发 17
我的彩信 18
发彩信 18
收件箱 19
发件箱 19
已发彩信 19
制作彩信 20
彩信管理 22
23
自动消息流程 23
审核流程 25
27
27
短信发送查询 27
27
界面介绍 27
新建分组 28
添加联系人 28
新建群发组 29
用户管理 30
通讯录中发送短信 30
通讯录导入 30
31
主界面 31
添加常用短语组 31
添加常用短语 32
文本素材 32
音乐素材 33
图片素材 34
35
36
账号管理 36
用户导入 37
部门管理 37
报表统计 37
详单查询 37
充值历史 37
38
客户查询 38
客户上下行查询 38
部门客户查询 38
部门客户上下行查询 38
39
通道配置 39
流程元素 40
企业账号管理 41
统计报表 42
归属地管理 42
号码段管理 43
素材后缀管理 43
系统操作 44
监听ctc-server客户端 44
历史数据转移 45
下发优先级配置 45
客户服务 46
详单查询 46
发送队列查询 47
企业充值查询 47
通道监控 48
余额不足查询 48
日常办公 48
会议通知 48
通知查询 49
50
公告发布 50
关键字过滤 50
个人设置 51
邮件提醒 51
黑名单管理 52
系统日志 52
53
标签管理 53
号码导入 54
号码查询 54
一概述
-EMA(运营版)版本
大汉三通企信通平台CTC-EMA(运营版)是您E时代的办公助手!您可以通过通讯录轻松发送短信、获得共享的企业资源;仿电子邮箱的短信平台设计风格易学、易用,群发、转发、回复、保存就像发Email一样方便;更值得关注的是,大汉三通企信通平台CTC-EMA(运营版)平台软件为您提供了一个高效益、低成本的移动短信商务平台,利用强大的短信收发和管理功能您可以向客户发布新产品信息、为客户提供专业的咨询服务、维系稳定的客户关系等。
短信:
全面支持中国移动、中国联通和中国电信小灵通用户
支持通过WEB页面直接收、发短信,提供丰富的群发、转发、重发、回复、保存等功能
提供短信发送快速通道:常用短信、快捷回复、通讯录
仿电子邮箱的设计风格,简单、易用,帮助用户轻松管理短信
提供短信统计和报表输出功能
提供定时发送、自动转发、导入群发组等灵活的定制服务
通讯录:
支持企业通讯录、个人通讯录的分类管理
灵活的共享设置能够在企业内部实现资源共享
支持多号码管理