文档介绍：第9章 电子商务应用系统的建立甘肃联合大学《实用电子商务》。(3)是企业提供给顾客、上游供应商、下游企业、分销商等的、集成了电子商务系统应用层面的功能的商务门户(Portal)平台(1)是企业开展电子商务的基础设施和信息平台(2)是实施电子商务的公司或者商家与服务对象(包括顾客、上游供应商、下游企业、分销商等)的交互界面(4),树立企业的形象。对于不同的应用要求,电子商务应用系统这一概念是比较灵活的,一般可将电子商务应用系统分为初级、中级和高级三个层次。中级层次初级层次企业在网上开展在线销售,提供有偿服务,以及与贸易伙伴之间进行文件或单据的传输等等。实现电子商务全方位的数字自动化,企业将商务活动全部过程用计算机网络的信息处理和信息传输所代替,最大程度消除人工干预。顾客服务财务会计管理运输与配送管理产品计划管理生产与制造管理图9-:系统功能规划、系统硬件规划和系统软件规划。(l)系统功能规划如对于一个BTOC网络商店而言,应包括以下部分或全部功能:网站介绍与导航(导购)模块/商品展示模块/购物车/客户档案管理模块/网上订单处理模块/财务管理与网上安全支付模块/信息查询模块/客户服务模块/广告管理模块/网站后台数据库模块/、运输新闻、供求信息发布电子商务系统功能规划