文档介绍：远程授权——银行集约化管理新亮点 远程授权——将前台柜员需要授权的交易画面,以及业务凭证影像、视频、音频同步传输至“后台授权中心”,由授权人员在自己方终端上审核并完成授权。改变传统的授权人员临柜授权的方式,而通过“后台授权中心”集中进行授权;此种新兴的远程授权模式由于其对业务风险控制、效率成本所体现出的显著效益,已逐渐为国内各商业银行所采纳。分析以往传统的业务授权模式,是多个柜员配备一个授权人员,当柜员需要授权时,请授权人员到身边刷一下卡。这样的传统方式下存在着以下弊端:   经办柜员和授权员直接接触,存在发生柜员串通作案的可能性;n 交易完成第二日才从网点汇总至支行进行集中勾兑事后监督,因此无法实时监督,第一时间修改差错挽回损失;n 每个网点需配置至少一名或多名授权员。而业务量的差异,往往导致授权员闲与忙的强烈对比,人力资源浪费现象较普遍;n 并发授权业务时有发生,执行效率难以提高,增加客户等待时间。   从中不难看出,现有的传统授权模式面对银行数据大集中模式下的风险控制和效率问题,弊端日益凸显,也愈加不能满足金融体制改革对商业银行未来趋势下的成本控制问题。因此远程授权被逐渐提上议题。事实也证明:远程授权模式不但可以大大提高业务审批效率,同时有效防范了业务风险,极大解决了目前银行授权工作中存在的问题。商业银行远程授权模式   远程授权模式是职能整合、人员整合、委托授权、主审官制等模式的综合体,运用远程授权软件,将柜员需要授权的交易画面以及业务凭证影像、身份证影像、客户头像、音频信息同步传输至授权人员终端,由授权人员在自己的终端上审核并完成授权,实现审批服务事项在授权中心受理并办结。采取远程授权模式存在以下几方面的实施意义:  一、 优化人力资源,有效控制成本   在传统授权模式下,银行需要为业务授权配备一支庞大的授权员团队,每个网点根据业务量大小配置一名或多名授权员。对于业务量小的网点来说,授权员的工作任务并不饱满,在某种程度上,人力资源浪费的现象比较普遍。举例来说,一个市级银行拥有20个一级支行,120个营业网点,一般每个支行需配备2-4个授权主管,每个网点需配备1个授权主管。照此计算,整个银行需要为授权业务配备180个左右的授权主管。远程授权管理系统实施后,授权业务可以集中进行,从而减少了人力资源的投入,估计60名左右主管就可以完成整个城市银行的授权工作,从而有力地控制了成本。多余的授权主管职能转换为经营主管,达到人力资源的优化。  二、 提升工作效率,提高客户满意度一般市级行周一到周五每天发生的总授权交易在5万笔以上,占全行柜面业务的6%以上。在一个网点,一个主管需要承接6-8个柜员的授权任务,当柜员遇到授权业务,需要通知授权主管前来审核审批,主管在实时性上面难以保证。尤其在并行产生授权任务的时候,实时性就变的很差,增大了客户在前台等待业务办理时间。授权业务紧张、工作量大也容易造成授权工作质量不高。通过远程授权模式,授权员集中在指定地点进行授权操作。银行可集中在省中心部署授权,也可以选择分布式(地市中心)部署授权,也可实现集中部署,存储分布部署的方式。柜员可通过远程授权软件合理选择授权员,减少了授权排队导致的授权效率低下等情况,避免了现场人员因授权压力大而降低授权质量现象,减少业务授权时间,简化前台交易的复杂度,缩短客户在柜台前的等候时间,极