文档介绍：豪俪集团发展历史资料目录1豪俪集团简介…………………………………………………………3豪俪集团发展历史…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………4集团的经营战略………………………………………………………5豪俪集团管理剖析…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………豪俪集团简介“豪俪集团”是香港上市公司豪俪集团(亚洲)有限公司的品牌,该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。豪俪集团一向注重硬件设施的豪华舒适,加上亚洲人的殷勤好客之道,成为适合亚洲人文化的知名酒店品牌。豪俪集团的传说豪俪集团的美名,来自詹姆士·希尔顿的传奇小说《失落的地平线》。书中详述了豪俪集团──一个安躺于西藏群山峻岭间的仙境,让栖身其中的人,感受到前所未有的安宁。时至今日,豪俪集团己成为世外桃园的代名词。而豪俪集团的优秀服务,及完美憩静的环境,正与这个弥漫着神秘色彩的名字源出一辙。从1971年新加坡第一间豪俪集团酒店开始,便不断向国际迈进;以香港为大本营,今日豪俪集团已是亚洲区最大的豪华酒店集团,且被视为为世界最佳的酒店管理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一致的美誉。集团的47家酒店遍布在亚洲和中东地区的主要城市以及大部分度假胜地。其中7家为商贸饭店,它是豪俪集团的另一酒店品牌,成立于1989年,旨在以适中的价格为商务旅客提供完备的设施和优质的服务。豪俪集团酒店高耸入云的山峰反映在澄清的湖泊上,秉承豪俪集团(Shangri-La)优美名称的深切含意,配以融合现代化及亚洲建筑特色的「S」标志,象徵豪俪集团以亲切、和谐及自然美的精神为顾客服务的宗旨。商贸饭店以中国5000年商业文化的精髓─印章做为标志,象徵商贸饭店以商业旅客为尊,提供高级廉宜的商住服务的精神。首开带资管理先河马来西亚声名显赫的华人企业家,祖籍福建省福州市,有亚洲糖王之称,郭氏集团控制着超过100家公司,拥有数十亿美元的资产。业务渗透到新加坡、泰国、中国、印尼、斐济和澳大利亚等地,他的主要经营范围从甘蔗种植、制糖、面粉、饲料、油脂、矿山,一直到金融、酒店、种植业、商贸和船运等等。1971年,他与新加坡经济发展局合资建成了新加坡第一家豪华大酒店--豪俪集团大酒店,并开始在亚太地区扩张,打造豪俪集团酒店品牌。作为较早进入内地的酒店管理集团,豪俪集团从1984年在杭州开设第一家豪俪集团饭店开始,就实行带资管理,也是当时唯一采用此方式的国际酒店管理集团。豪俪集团所到之处,都成为当地标志性酒店,在内地成功地打造了豪俪集团品牌。自2001年起,豪俪集团开始“两条腿走路“,输出管理和带资管理齐头并进。今年,豪俪集团加快在内地的扩展速度,宣布有8家酒店正在筹备中,并有15家正在洽谈中,到2005年将达到30家。豪俪集团在内地的大手笔与郭鹤年在内地投资是分不开的。上世纪80年代初,豪俪集团看中内地市场,开始全面布局。1984年,在风景如画的西湖畔,杭州人耳熟能详的杭州饭店的招牌不见了,一家五星级酒店经过重新装修全新亮相,取而代之的名字是“杭州豪俪集团”。杭州饭店是于1956建成的老饭店,曾经是当年毛泽东主席到访杭州下榻的酒店。这是豪俪集团第一次试水内地,他们选择的合作伙伴是浙江省旅游局,即现在的浙江旅游集团公司。豪俪集团拥有杭州豪俪集团45%的股权,也正式开始了在内地带资管理。豪俪集团发展历史布局北京在豪俪集团的中国布局中,北京是第二站。 1987年北京豪俪集团饭店落成,豪俪集团集团占有49%股份,是当时京城最高、最豪华的五星级饭店。1985年,郭鹤年在内地进行的首项投资就是与国家经贸委合作,,兴建北京国际贸易中心。国贸中心是包括酒店、写字楼、商场、高档国际公寓在内的综合建筑群,至今仍是北的代表性建筑,国贸饭店和中国大饭店是其重要组成部分。 1989年国贸饭店开业,1990年中国大饭店开业,豪俪集团拥有两家酒店50%的股份。1995年,郭氏旗下的嘉里集团看到CBD地区符的高档写字楼稀缺的状况,和北京北奥公司兴建了高级写字楼嘉里中心,其中包括嘉里饭店,豪俪集团拥有绝对的控制权。至此,豪俪集团在北京拥有了四家酒店。豪俪集团拥有“豪俪集团”和“商贸饭店”两个品牌。“豪俪集团”品牌主要为五星级酒店,多数酒店的客房量都超过500间,1989年设立的“商贸饭店”为四星级品牌,价格定位适中,国贸饭店是第一家。豪俪集团的设计一向以清新的园林美景、富有浓厚亚洲文化气息的大堂特征闻名于世,北京豪俪集团饭店就秉承了这种风