文档介绍：*咨询师交流心得主讲老师田野*一你是谁 二你要跟我谈什么? 三你谈的事情对我有什么好处? 四如何证明你讲的是事实? 五为什么我要跟你签? 六为什么我要现在跟你签?咨询的六大问题一切皆有可能你是谁?老师心理专家销售者分析学习问题及时了解教育信息学科准备小升初中高考试题分析教育心理学销售心理学营销学成功学你要和我谈什么孩子的学习问题家庭教育问题孩子自身问题学校问题亲子关系智力因素非智力因素学习目标学习动机学习兴趣学习习惯学习方法老师因素环境因素孩子心理成长孩子能力的培养你谈的事情对我有什么好处?提高孩子的成绩增加孩子的综合素质改变孩子学习状态*如何证明你讲的是事实?1举例子:同区、同校、同班2列数据:宏观的整个学大、微观的分公司、分校区3光荣榜:每个年级都准备4感谢信:从学海任我游中摘录、自己编写。2自己的专业度1没有谁比我对你孩子更负责任了为什么我要跟你签?3自己所带学员的例子*为什么我现在要跟你签?1时间的紧迫性2老师的紧张3学生很多4优惠活动5某某王牌老师正好有空挡各类咨询师基本条件专业性1)外在---着装精神面貌2)内在---对个性化教育的深刻理解(教育学心理学成功学营销学)个人底蕴的积淀(多听成功者的讲座如:余世唯俞敏洪陈安之等3)学科---了解本地区小初高的升学特色---小初高各科知识的框架---中高考的考题趋势咨询前的准备从电话中初步了解孩子的情况家住哪里:如果近,可以推陪读;如果远,那么就可以类推比他更远的孩子是在这怎么学习的,距离不是问题,:从学校可以看出孩子所在学习环境的整体范围,同时给我们提供了调查他所在学校的一些学生和老师的情况,:一般不管孩子学习的人是家里的主要经济来源,俗话说叫能做主的,那么对于邀约时尽量把做主的约来,如果做主的没有来,那么对价格和一些细节可以保留,:如果辅导过,那么对于这样的家长一种是不满意,;满意,说明家长信任辅导,那么就要突出我们的辅导优势,:这主要是为了孩子直接来的时候可以和他有共同的话题,,特用道具是和学生有直接关系的,如同班同学同学校同学,抓住任何一个细节.