文档介绍：销售入门知识销售入门知识目录|第一章入门篇...............................................................................................................................1一、认识营销...............................................................................................................................11、目的.................................................................................................................................12、原则.................................................................................................................................13、如何成为一名销售高手................................................................................................1二、销售过程中的六个基本观点..............................................................................................21、销售过程中销的是什么?............................................................................................22、销售过程中售的是什么?............................................................................................33、买卖过程中买的是什么?............................................................................................34、买卖过程中卖的是什么?............................................................................................45、决定销售成败的人类行为动机是什么?.....................................................................46、面对面销售过程中客户心中在思考什么?...............................................................5三、认识学****金字塔...................................................................................................................6四、销售前的准备工作...............................................................................................................91、在进行销售前要做哪些准备?...................................................................................92、必须具备哪些良好的心态?....................................................................................1..1|第二章技能提升篇.....................................................................................................................1...............................................