文档介绍：业代业务管理东莞东:樊立亮培训对象:分支机构业务代表分支机构业务经理培训内容:(一).提前5—10分钟到岗.(二).每日8:00—8::拜访多少客户?成交多少家,成交率多少,成交量多少,:昨日检核的业代的线路,评分多少,具体情况如何,:具体工作安排,销售价格政策的变动;询问有无困难问题,提建议,:笔,笔记本,宣传品,抹布,名片,资料,定单,计算器,(三).:(1).定人;定路线;定期;定时拜访.(2).库存管理:先进先出,前后线管理,保持货架的充足度,陈列位置醒目,集中摆放,所有产品中文标识朝外,正确的品牌顺序,包装顺序,警示即期品.(3).拿定单,转单:将定单交到财务部门.(4).提高铺货率.(5).新客户开发,完善客户资料.(6).推广新品,(7).搜集市场动态:包括竟品品种迹象:价格,销售情况,促销,生动化,新品,客户反映等;以及本品的售卖情况,使用后的反映,有无乱价, 窜货?库存,生动化铺货率等. (8).提出合理化建议,总结完满话术,填好相关表格. : (1).回顾:进门前看客户资料卡,了解店主(决策人) 姓名,进销存情况,上次拜访时客户要求及处理结果. (2).整理服装仪容. (3).(4)进店后:,作自我介绍(注意不要怠慢了客户的雇工). ,,整理生动化设备(注意价格标识的清晰度).指出货架摆放不规范影响销量的地方,同时进行前后线产品整理,货架清洁,摆放,并向店主强调陈列对销售的帮助,灌输生动化观念-注意充足度保持;先进先出, 集中摆放;位置醒目;中文朝外;正确的品牌顺序,,下定单:根据客户的进销存记录,全品项销售原则,安全库存原则(周期销量*=安全库存),以及公司的促销活动等机会,提出合理进货建议, 下定单. :确定定单无误,约定下次拜访时间,:反思该店价值,,回公司填写相关报表(定单;日报)等,交主管审查. ,:营销地图注:,将此区内的客户位置标识与地图之上. ,标识清楚点在街道的左边还是街道右边. ,大工矿企业等在地图上标出,:客户名册卡区域---- 业代----序号客户编号客户名称地址联系人电话面积性质备注