文档介绍：研究生网购调查
一、调查背景:当今社会,网络的普及程度越来越高,网络信息时代俨然成为当今以及未来社会的必然趋势。网络确实为人们的生活提供了诸多方便,例如电子商务——网购,人们足不出户,就可以购买各种商品,进行多种商业交易。在校的学生是网购的主要购物群体之一,在这种大形势下,我们以青岛大学的研究生为调查研究对象,开展了系列调查,并且进行了分析研究。
二、调查目的:通过此次调查,我们可以以管窥豹,了解当代研究生网购情况。分析了研究生网购不同于其他网购群体的特点,从而总结出当代研究生的消费方式以及观念。
三、调查对象:青岛大学2010级文学院、医学院及法学院研究生。
四、调查方法:本次调查采用问卷调查的方式,随机发放给被调查的宿舍。设计了35份调查问卷,包含20道关于网购问题的选择题,最后收回30份有效问卷。
五、调查内容:
研究生网购的频率
研究生网购的购买内容
研究生网购的主要网站
研究生网购的主要支付方式
研究生网购的原因
研究生对网购安全性和可信度的看法及未来预期
六、调查结果
1网购频率
经过调查发现,总体上来说,研究生网购频率呈现不稳定性,虽然大多数研究生有网购经历,但经常购买者的比例占到仅占36%,偶尔购买者的比例占53%。对于网购的时间间隔,大多数人表示不确定,每个月网购次数也呈现不固定的特点。说明研究生对新生事物的接受程度还是比较高的,勇于尝试新事物,但是,他们网购并不盲目,基本上是出于自我需求。
2网购内容
为了了解研究生网购的基本情况,我们对所调查的结果进行了分类,得出以下列表:
研究生网购商品种类表
产品种类
人数
比例
食品类
3
10%
日常用品类
5
16%
书籍、音乐娱乐类
7
23%
服装、化妆品、首饰类
11
36%
电子产品类
4
13%
从上表可以看出,研究生购买的主要是服饰、化妆品和首饰类,占36%;其次是书籍、音乐娱乐类产品,占23%;而食品类仅占10%,其原因可能是他们对网上食品的安全性持怀疑态度。
3网购主要网站
我们主要列举了几个知名网购网站,如卓越网、当当网、易趣网、淘宝网。供大家选择,经调查发现,选择卓越网的人数占50%,据网上调查发现,卓越网是非常优秀的网购网站,这说明研究生对网购网站的选择更注重信誉及可信度。
4网购支付方式
经过调查发现,采用支付宝、财付通等第三方支付工具和货到付款的比例相同,各占33%,采用网上银行支付方式的比例占30%,采用汇款方式的比例仅占3%。从以上数据可以得出以下结论:随着网络环境的净化、安全性和信誉度的提高,网络法制的不断加强,采用间接支付方式的人群比例迅速提高。研究生作为网购一大群体,更加注重支付方式的便利性和快捷性。
5网购的原因
经过对研究生网购原因和网购优点的调查发现,选择方便快捷这一网购原因的人数占总人数的50%,其次选择时尚这一原因的人数占17%,选择个人爱好这一原因的人数占13%,选择学业繁忙、外出购物时间有限者占10%。对于网购优点的统计数据如下:网购流程省时省力,订购不受时间限制,网购信息量大、选择面大,网购商品价格便宜,选择人数很多,再者网上支付安全也是原因之一。从以上调查总结出,研究生网购原因主要是方便快捷、选择面大及价格便宜。
6网购安全和可信度看法及未来预期