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申瓯SOC8000在线录音系统使用说明书.doc

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申瓯SOC8000在线录音系统使用说明书.doc

上传人:drp539606 2019/2/28 文件大小:2.97 MB

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申瓯SOC8000在线录音系统使用说明书.doc

文档介绍

文档介绍:SOC8000在线录音系统使用说明书1、产品简介2、相关设置及使用方法3、web网管使用说明4、:基本功能如下:1、本在线录音系统占程控交换机1-2个用户板位,8路、16路全双工,所有分机和中继均可开启在线录音功能。2、内置硬盘作为存储介质,容量有60G,80G和120G等,用户可根据具体情况选择不同的容量;,28G硬盘可录音1000个小时,音质是目前电信最好的通话音质,。3、强大的web网管功能通过任意电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面,输入管理员帐号和密码即可查询录音信息,实现远程的任意控制,对录音进行维护和管理等等。二、相关设置及使用方法:SOC8000在线录音系统可8路或16路同时在线录音。该录音板可插在EXT中的任意板位,占用1-2个用户板位。SOC8000程控交换机主控程序在线升级到匹配版本后,再打开话务台做好如下设置,在线录音系统即可使用。设置流程如下:(1)确认录音板插在EXT板位的任一位置。(2)交换机上电,,否则需要进行在线升级。(3)以上两步确认后打开话务台USO,。假设录音板插在交换机母板的EXT5板位,USO相关设置如下述所示:综合参数设置:如图,因为录音板插EXT5槽位,录音板号从0-7,故将“在线录音卡板号”设为“4”。再将“在线录音路数选择”按需要设置好,如下图所示,图中设置为8。再将“录音系统参数”设置为0,1,2,3中的任意一个,具体设置如下所述:“录音系统参数”设为3(同时RCT参数要对应设置好,RCT参数表示接通时间,具体在下一页介绍),表示通话双方接通后,在设置的RCT时间内听系统提示音:“为了保证服务质量,以下通话将被录音,请您谅解”,RCT时间结束后,双方才可以通话,同时系统开始录音。由于该系统提示音长度为7秒,RCT参数以100毫秒为单位,,此时设置为70最合适。设为2,表示通话双方接通后,只有主叫方在RCT时间内听以上系统提示音,RCT时间结束后,双方才可以通话,同时系统开始录音。设为1,表示通话双方接通后,只有被叫方在RCT时间内听以上系统提示音,RCT时间结束后,双方才可以通话,同时系统开始录音。设为0,表示通话双方接通后,主叫方与被叫方在RCT时间内都不听以上系统提示音,RCT时间结束后,双方才可以通话,同时系统开始录音。由于不听系统提示音,所以这时RCT时间越短越好,如0或1都可以。如下图所示,图中设置为3,表示通话双方都听该系统提示音。RCT参数设置:RCT,即接通等待时间,表示双方接通后,再过设置的那么长时间,双方才可以通话。RCT设置时,以100ms为单位,如设置为10,表示双方接通后再过1秒才可以通话。RCT参数是配合录音系统参数使用的。若要通话双方都听上述系统提示音,录音系统参数需设为3,由于该提示音长7秒,故RCT应设置为70最合适,即等系统提示音播放完毕,双方才可以通话,系统才开始录音。若此时RCT设为10,系统提示音播放1秒即停止,通话双方都不能听明白。如下图所示,图中设置为70,即通话双方接通后再等待7秒才能通话。分机参数设置:比如要开启分机8000-8015的在线录音功能,只需将各分机的“在线录音开关”勾上,如下图所示,现在分机8000-8015的在线录音功能就打开了。中继参数设置打开话务台的“中继参数”设置页面,选择“一般中继参数”,如下图,打开中继0-8的“录音开关”,即可对正在使用这些中继的通话双方进行在线录音。三、web网管使用说明本在线录音系统具有以太网网管功能,通过本功能,管理员只需在电脑上开启浏览器,便可在网页上方便地管理录音系统。,所在网段是2网段,所以在管理员打开浏览器登陆本系统之前,管理员要先给自己的电脑添加一个2网段的IP地址(.*,*代表0-255中的任意数字),之后才能登陆本系统;如果管理员电脑已经在2网段就不必添加了。添加过程如下所述:首先,开启电脑,打开“我的电脑”,如下图所示:点击上图中左边菜单栏中的“网上邻居”,即打开“网上邻居”,如下图所示:点击图中左侧“网络任务”栏中的“查看网络连接”,即打开“网络连接”,如下图所示:右键单击上图中的“本地连接”图标,在菜单中选择“属性”,弹出“本地连接属性”对话框,如下图所示:双击“协议(TCP/IP)”,弹出“协议(TCPIP)属性”对话框,如下图: