职业经理人12项修炼.ppt

文档介绍：职业经理人12项修炼
职业经理人12项修炼
教室公约
准时出席
全程参与,中途不离席
手机、呼机器关闭
教室内请勿吸烟
请勿录音录像
增强学习效果的方法
100%参与
勇于分享与表达
注重伙伴关系
写笔记与行动承诺
做活动时全神贯注
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
一、思维能力
制定计划
制定决策
解决问题
二、组织技能
团队建设
领导能力
培育下属
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
三、绩效管理
制定标准
成果管制
绩效考核
四、专业风采
主持会议
沟通表达
个人管理
市场经济的特性
供需法则
需求:客户
供给:公司与竞争者
自由竟争
比对手更有效果与效率
提供更有价值的产品与服务
现今企业面临的挑战
变化增快
竞争激烈
需求更多
成本提高
关系复杂
企业成功要诀
开发客户
保住客户
外部效能
内部效能
高层主管的任务
建立愿景
制定战略
分配资源
管理工作
理念战略
一般作业
中层主管的任务
建立程序
制定标准
实施管理