文档介绍:质量手册
(第三版)
z 依据标准:GB/T19001-2000
z 文件编号:WX-QM-2006
z 发放编号:
z 控制印签:
本文件在未得到 TCL 数码科技(无锡)有限公司的书面同意前,不得以任何方式进行仿效和复制
目录
质量手册修改控制页
公司概况
公司质量方针
质量手册的管理
1 目的和范围
总则
剪裁
2 体系引用标准和产品执行标准
3 术语和定义
4 质量管理体系
总要求
文件要求
5 管理职责
管理承诺
以顾客为关注焦点
质量方针
策划
职责、权限和沟通
管理评审
6 资源管理
资源的提供
人力资源
基础设施
工作环境
7 产品实现
产品实现的策划
与顾客有关的过程
设计和开发更改的控制
采购
生产和服务提供
生产和服务的运作
生产和服务提供过程的确认
标识和可追溯性
顾客财产
产品防护
监视和测量装置的控制
8 测量分析和改进
总则
监视和测量
不合格品控制
数据分析
改进
WX-QM-2006 公司质量手册
附录 1 公司质量管理体系中英文及缩写对照表
附录 2 程序文件目录
附录 3 公司质量管理架构图
附录 4 公司质量管理职能分配表
附录 5 公司与顾客的关系图
附录 6 产品制造品质控制流程图
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公司概况
TCL 数码科技(无锡)有限公司是由 TCL 实业控股(香港)有限公司与无锡电仪
资产经营有限公司共同出资建立的合资企业,于2001年1月3日正式开业运营。公司
地处华东地区历史悠久的文化名城——无锡,公司原地址:无锡市梅园永固路 1 号,因
公司发展需要搬迁于无锡市新区新锦路 1 12257 万元,投资总额
22450 万元,占地面积 400 余亩,公司建筑面积 275592 平方米,现有员工近 1250 人。
公司所处地理位置水、陆、空畅通,交通十分便利;周边江、浙、沪“3C”配套企业
力量雄厚,具有独特的区域优势。是 TCL 集团华东地区的高科技产品生产制造基地。
TCL 数码科技(无锡)有限公司,隶属于 TCL 集团多媒体电子事业本部制造中心。
公司主要从事数字(模拟)电视接收机等视像信息产品的生产制造,目前年生产能力
为 400 万台套。公司拥有素质优良的人力资源、二十五台套包括高速机在内的自动插
件设备、二条 SMT 贴片生产线、八条国内领先的高效率视像产品生产线(包括 PTV、
LCD 生产线)以及先进的监视和测量装置。本公司的直接顾客为 TCL 王牌制造中心,
最终顾客为广大的 TCL 产品消费者。二十一世纪充满希望与挑战,TCL 数码科技(无
锡)有限公司,正全力以赴落实各项管理,苦练内功,不断改善产品质量,提高生产
效率,满足顾客要求并努力超越顾客的期望,扎扎实实朝着“创建世界级的制造企业”
的宏伟目标迈进。将标杆再提高,我们一定要超越!我公司全体员工有信心有能力开
创一个更加美好、更加灿烂的未来。
公司地址:江苏省无锡市新区新锦路 1 号
电话:0510—82427191
传真:0510—88559304
邮政编码:214228
网址:
WX-QM-2006 公司质量手册
质量手册管理
质量手册编制
质量手册在管理者代表领导下,按照 GB/T19001-2000 标准,由 QA 部组织编写。(本公司质量
管理体系涉及到的主要中英文及缩写对照见附录 1)
手册出版形式
质量手册为合订本形式,版本号以发布年号和当年发布次数的数字表示。
手册的发放与保管
公司内部的发放对象为公司领导、行政人事部、制造部、供应链管理部及其下属的各二级
部门,文控室负责分发,同时采用电子信息发放、均为受控版本。
向直接顾客提供质量手册,须经管理者代表批准,文控室负责发放,为非受控版本。
向认证机构提供质量手册,须经管理者代表批准,文控室负责发放,为受控版本。
手册持有部门应指定专人管理