文档介绍：中铁隧道集团有限公司
管理手册
(质量、环境、职业健康安全管理部分)
依据GB/T19001-2000标准
GB/T24001-1996标准
GB/T28001-2001标准
文件编号:ZS/SC-2003 受控印章:
版号: B 受控号:
批准: 郭大焕 2003年09月16日
地址: 河南省洛阳市陵园路3号
电话: 0379-2632900
传真: 0379-2312419
邮编: 471009
章节号
标题
GB/19001
-2000
GB/T24001
-1996
GB/T28001
-2001
页码
封页
1
目录
2
手册说明
4
企业概况
5
方针、目标
7
任命书
8
1
适用领域和范围
1
1
1
9
2
引用标准
2
2
2
9
3
定义
3
3
3
9
4
质量、环境、职业健康安全管理体系文件要求
4
4
4
10
总要求
11
文件要求
12
5
质量、环境、职业健康安全管理体系策划
12
质量、环境、职业健康安全管理体系策划
5
12
管理体系策划表
13
组织机构与职责
16
环境因素和危险源
19
法律、法规与其他要求
19
管理承诺
20
以顾客为关注焦点
20
质量目标
20
环境、职业健康安全目标、指标、管理方案
21
信息交流
21
管理评审
22
6
资源管理
6
23
资源提供
23
人力资源
23
基础设施和工作环境
、
23
7
产品实现
7
24
产品实现策划
24
与顾客有关过程
24
设计和开发
25
采购
26
运行控制
27
监视和测量装置的控制
28
应急准备与响应
29
环境和职业健康安全运行控制
7
29
8
测量分析和改进
8
30
监视和测量的策划
30
监视和测量
30
不合格品、纠正与预防措施
33
数据分析
33
改进
34
附录一
过程职能分配及程序文件一览表
36
附录二
管理手册更改状态记录
38
附录三
作业文件一览表
39
附录四
一体化管理体系记录清单
41
附录五
法律、法规和其他要求清单
42
手册说明
从长远发展看,公司应建立一个完善的一体化管理体系,将公司的各项业务包含进去;不断给顾客提供满意的产品和优质的服务,进一步提高公司的市场占有率和管理水平。本手册承载的管理体系是按照GB/T19001-2000、GB/T24001-1996、GB/T28001-2001以及工程建设的法律、法规建立公司的质量、环境、