文档介绍：公司开展企业员工满意度调查案例全过程
为了提升有助于降低员工流失率,提高企业经济绩效, 领导建议进行员工的满意度调查, 以便掌握第一手资料, 进行内部调整.

前期准备工作:

制定契合公司实际情况的调查问卷。
寻找合适满意度操作的平台和软件。
制定调查报告范本,确认测评的报告内容
确定需要测评的人员名单。
一调查问卷部分。
选项描述: 非常符合, 不符合, 中等符合, 符合非常符合。
选项分数: 1-5分
第一部分公司整体评价
公司的整体政策,制度
公司整体管理人员的管理水平
公司组织机构的设置
自己所处部门的管理水平
第二部分激励机制
部门目标评价体系
公司的某项制度
公司现有的kpi绩效考核体系
良好的工作表现得到公司表扬
其他奖励制度
员工年终奖分红制度
第三部分员工培训
部门自己组织的培训工作
公司对员工个人培训,提升方面的支持和帮助
公司积极发展员工的创意思维
公司整体组织的培训工作
入职培训
第四部分工作氛围
1 工作的环境
2 工作中与同事及其他部门有很好的沟通
3 拥有完成工作所必须的设备资源
4 在工作中发挥自己的技能与专长
第五部分员工福利
1 公司采用的保险政策
2 公司的福利制度
3 公司的薪酬体系
4 公司组织的活动
二确定实施满意度的网站平台
 基本要求:
支持部门的划分,可以进行部门间的结果比较  
不仅可以建立统一评分标准的量表题,还可以添加基础问答题.
可以通过邮件进行邀请员工回答,可以跟踪管理回答状态,   
可以生成各个部门,各级员工, 各个题目的图表 