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酒店管理会所__人力资源部HR作业流程表.pdf

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酒店管理会所__人力资源部HR作业流程表.pdf

上传人:陈晓翠 2011/9/29 文件大小:0 KB

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酒店管理会所__人力资源部HR作业流程表.pdf

文档介绍

文档介绍:工资支付程序(HR/PP/A-07)
员工部门经理人力资源总监财务总监总经理
准备
每月考勤表
每月21日核实和验证
提交每月考勤表考勤表
每月24日转呈计算
经验证的考勤表员工工资总表
核实和验证每月27日呈交
员工工资总表员工工资总表
以供核实
同日返回每月27日呈交批准
员工工资总表员工工资总表员工工资总表
每月29日向银行每月28日返回
提交员工工资总表员工工资总表
确保银行每月月底
向员工支付工资
将员工工资总表副本向人力资源总监
编档保存发送一份
以供参考员工工资总表的副本
收到向员工分发向各部门经理
工资条工资条分发一份
员工工资条副本
员工意见反映程序(HR/PP/C-08)
员工部门经理人力资源总监总经理
向人力资源总监审查反映意见
反映意见(3天内)
对反映意见
进行调查
讨论与部门经理一起
反映意见解决所反映的问题
未解决解决
结果
解决
接到接到将决定通知
通知通知员工和部门经理
将员工意见向与人力资源总监和部门
总经理反映经理一起审查反映意见
(3天内)
接到接到将决定通知做出
通知通知员工和部门经理最后决定
纪律处分程序(HR/PP/C-10)
员工部门经理人力资源总监总经理财务总监
核实所有与
纪律处分相关的事实
为纪律处分提供调查部门经理提供的
全面的事实依据事实依据
调查真实
结果
不真实
拒绝所采取的
纪律处分措施
接到通知
通知部门经理
确认事实并提出
意见和建议
收到向员工发放事关不解雇
员工辅导通知单采取适当纪律处分措施的
员工辅导通知单

向人力资源总监发送提出与部门经理和人力资源总监
员工辅导通知单的副本解雇依据一起审查事实依据
办理批准
离职手续解雇员工
确认与部门经理确定
工资结算细节工资结算细节
准备
解雇信
接到接到通知员工及
通知通知部门经理
收到将解雇信
解雇信交给员工
准备人事调动表准备
报财务部进行结算工资
工资结算
将解雇信及员工辅导
通知单的副本归入
员工个人档案
所有员工解雇必须得到总经理批准
表格:员工辅导通知单
员工工伤事故处理程序(HR/PP/D-02)
员工部门经理/ 医生人力资源总监
值班经理
营业时间内立即为受伤员工
立即通知部门经理报告员工事故提供治疗
和值班经理
营业时间外值班经理探视立即和医生探视伤情
立即通知主管伤情并作出决定上报员工事故并作出决定
和值班经理
不严重
严重受伤同意给受伤员工受伤
程度休病假程度
不严重严重
送员工
送员工回家休息送员工去医院
回家休息进行治疗
次日早晨通知部门经理和指派员工
人力资源总监陪同受伤员工
以采取后续措施去医院
送员工去医院如有需要,立即
进行治疗通知受伤员工家属
指派员工陪同立即
受伤员工去医院通知总经理
立即通知就员工事故
人力资源总监采取后续措施
如有需要,立即将事故报告副本
通知受伤员工家属归入员工个人档案
立即
通知总经理
就员工事故
采取后续措施
24小时内完成
事故报告
向人力资源总监送交
事故报告副本
向保卫部门经理
送交事故报告事故报告副本
以供调查
表格:事故报告
招聘程序(HR/PP/B-02)
部门经理人力资源总监总经理
填写
人力申请表
提交完整的审查员工编制计划审查并批准
人力申请表并批准人力申请表人力申请表
返回经批准的
寻找候选人
人力申请表
对候选人进行
挑选和面试
对合适候选人推荐
进行面试合适的候选人
挑选
最合适的候选人
返回最合适候选人的完善并批准批准并签署
求职申请表求职申请表中的聘用细节求职申请表
将不适合候选人的对合适候选人的返回经批准的
求职申请表返还相关材料进行验证求职申请表
人力资源总监以供归档
被拒绝
提出聘用
候选人
被接受
安排
体检
对候选人进行通过检查
体检
未通过检查
拒绝聘用
候选人
接到通知
通知部门经理
确定聘用
及开始工作之日
接到通知
通知部门经理
应聘人必须年满十八周岁
表格:人力申请表
临时工的雇用程序(HR/PP/B-06)
部门经理人力资源总监
准备
临时工申请表
提交审查
临时工申请表人员需求