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上传人:雾里看花 2019/3/2 文件大小:812 KB

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服装行业KPI指标.doc

文档介绍

文档介绍:服装行业KPI指标服装行业KPI指标服装行业通用指标售罄率售罄率=(一个周期内)销售件数/进货件数通常情况下,畅销的产品是不需促销的,只有滞销的产品才需要促销。滞销产品可通过售罄率来确定。一般而言,服装的销售生命周期为3个月,鞋子为5个月。如果在三个月内,不是因为季节、天气等原因,衣服的售罄率低于60%,则大致可判断此产品的销售是有问题的;当然也不必等到三个月后才可以确定,一般而言,三个月内,第一个月尺码、配色齐全,售罄率会为40~50%,第二个月约为20~25%,第三个月因为断码等原因,售罄率只会有5~10%。当第一个月的售罄率大大低于40%时,且无其他原因时,就有必要特别关注,加强陈列或进行推广了。存货周转率也叫库存周转率,存货周转率=(一个周期内)销售货品成本/存货成本,库存天数=365天÷商品周转率侧重于反映企业存货销售的速度,它对于研判特定企业流动资金的运用及流转状况很有帮助。其经济含义是反映企业存货在一年之内周转的次数。从理论上说,存货周转次数越高,企业的流动资产管理水平及产品销售情况也就越好库销比库销比=(一个周期内)本期进货量/期末库存库销比是一个检测库存量是否合理的指标,如月库销比、年平均库销比等。计算方法:月库销比=月平均库存量/月销售额;年平均库销比=年平均库存量/年销售额。比率高说明库存量过大,销售不畅,过低则可能是生产跟不上。存销比 存销比=(一个周期内)库存/周期内日均销量存销比的设置是否科学合理,一是决定了订单供货是否能够真正实现向订单生产延伸;二是企业是否能够真正做到适应市场、尊重市场,响应订单;三是在管理时库存企业能否真正做到满足市场、不积压、不断档。销售增长率销售增长率=(一周期内)销售金额或数量/(上一周期)销售金额或数量-1类似地,环比增长率=(报告期-基期)/基期×100%动销率 动销率=动销品项数/库存品项数*100%动销品项:为本月实现销售的所有商品(去除不计毛利商品)数量库存金额:为月度每天总库有库存的所有商品销售金额的平均值(吊牌零售额)动销SKU:在某个会计期间有销售记录的单品数量,其中包括销售后退货,账面体现为零销售的货品。实际SKU:在某个会计期间期末的实际库存单品数,不包括已经是零库存的商品,但包括负库存的商品。实际操作中,需要了解某一单品的动销情况,一般用以下公式计算:商品动销率=商品累计销售数量/商品期末库存数量*100%动销率是评价门店各种类商品销售情况的指标,可以通过对动销率进行分析比较,对于低动销率的商品予以关注。销售毛利率销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100%。老顾客贡献率老顾客贡献率=顾客销费所产生的毛利/(一周期内)销售毛利。也可以为顾客消费金额/(一周期内)销售金额。譬如:如果公司一年有100万毛利,假设只有两个客户A和B。A客户创造80万,B客户创造20万,A公司的客户贡献率为80%,B公司的客户贡献率为20%。贡献率也可以作为考核导购、店员的业绩情况。品类支持率品类支持率=某品类销售数或金额/全品类销售数或金额×100%客单价客单价=总销售金额/总销售件数坪效坪效=销售额/经营面积坪效即卖场单位面积上产生的销售额。通过分析店铺单位面积所创造的营业额,衡量店铺面积与销售额的匹配程度。指导管理人员及时发现、并整改产出过低或不合理的区域,调整陈列或减少无效坪数,采取合理措施使无效的坪数转变为有效的坪数。通过坪效分析,能够衡量店铺单位面积的生产力,了解存货数量与销售数量比例是否合理,了解店铺销售真实情况。坪效越高,表示卖场(全场)面积所创造的营业额越高;面积效越低,表示卖场(全场)面积所创造的营业额越低。通过分析能更直观地检讨生产力低的原因:如果过低要考虑空间、陈列是否合理;如果过高则考虑是否扩大营业面积等。人效人效=销售金额/员工数人效越高,表示员工的平均绩效越高,店铺整体的销售情况越好;人效越低,表示员工的平均绩效越低,店铺整体的销售能力越差。作为员工个人绩效考核衡量标准时,可以把这个指标作为一个平衡点,提高低于这个平均人效水平员工的销售能力;可以用于分析员工对产品知识掌握的熟练程度、销售技巧、员工与货品的匹配性及排班的合理性。门店员工总数包括店长、收银、导购、仓管,不含夜间值班员和保安。店效该销售区域(总部)下属的门店的销售额之和/终端数品效品效(SU)=销售金额/品项数目通过报表分析品项的平均销售贡献度,衡量店铺货品的整体组合水平,据此调整店铺的商品组合,也是考核店长货品管理能力的绩效指标。通过品效分析,还可以为设计人员在进行产品规划时提供依据。品效是衡量店铺货品整体组合水平的标准,也是衡量店长对于货品管理能力的绩效指标。品效越高,品项的平均销售贡献率越高,表示商品开发及淘汰管理越好;品效越低,品项的平均销售贡献率越低,表示商品开发及淘汰管理