文档介绍：出租车行业系统解决方案位置项目组2010年5月19日*一、需求分析二、特色功能三、终端介绍四、典型案例车载终端*行业需求行业现状出租车行业是一个城市的窗口行业,一方面关系市民、游客的出行,另一方面又关乎城市形象;利用高科技手段为管理部门的合理规划和决策提供支持,为出租车司机更好的服务乘客提供保障,从而提升出租车行业的整体服务水平具有重大意义。*行业需求行业困境随着社会的发展,人民对提高出租车管理水平、保障社会安定提出更高要求。相关部门对出租车行业管理的规范化和规模化的发展过程中主要遇到如下一些问题:安防需求如何有效保护驾驶员人身财产安全,促进社会和谐稳定,方便司机快捷报警,及时形成社会联动,是管理部门面临的一个社会问题。车流疏导司机往往从大老远放空车过来,加上大量出租车拥向局部地方,车源多于客源即“车等人”现象,再遇上堵车时,其它客流量相对小的地方就会出现“人等车”现象。*行业需求行业困境载客不打表“不打表”是出租车一直以来的一大突出顽症,其背后隐藏了出租车的暴利,这严重损害了广大乘客的利益,亦让人产生“管理混乱、政府疲软”的印象。实时指引出租车司机们为了能增加收入,往往会不惜违反交规而超速、抢道行驶,特别是在学校周边、工厂周边、十字路口等特殊路段,增加了事故发生的概率。*行业需求行业困境载客投诉有些司机由于业务不是很好,为牟取利益,对一些外地人、旅客经常进行绕道行驶,客户向监管部门投诉时,由于没有证据或有时客户没法提供车牌号、司机姓名,导致投诉没有办法有效处理。失物求助在出租车上丢东西是一件经常发生的事情,由于有时乘客没有拿打印的发票或者只有额定发票,造成难以找到出租车,而出租车司机有时为了业务或私心等原因不能及时将失物交给相关部门,导致乘客找上相关管理部门而出现相关人员无从下手的尴尬局面*行业需求行业困境召车困难在偏僻、人流稀少的地方经常打不到出租车,如何方便民众、及时为民众呼叫到出租车将极大满足社会的需求。成本费用高对于出租车,由于竞争激烈,空载率大,加上油价上涨,导致司机的工资停滞不前,甚至出现收入减少。*一、需求分析二、特色功能三、终端介绍四、典型案例*解决方案系统网络拓扑*系统功能系统功能山东移动建设的位置业务系统,是一个融合了GPS和LBS定位技术的综合服务系统,能够满足集团和家庭对车辆、人员的管理以及指挥调度等功能需求。车辆、人员定位车辆调度车辆异常报警远程导航路况信息查询违章信息查询疲劳驾驶监控特殊行业定位出租车监控报警调度系统