文档介绍：销售团队建设管理方案一、部门构成1、人员组成按照公司组织机构框架,及公司整体销售规模,不同时期,人员组成不同2、管理方案团队管理初期:以过程管理为主,严格控制销售团队每个人的工作行为,说明管理的目的,为团队提供明确的方向和目标,帮助新老员工尽快熟悉,加强销售技巧及工作流程培训,建立必要的规范,留意团队的人才。团队的动荡期:主要表现在业绩的不稳定,有挫折和焦虑感,怀疑销售目标任务能否完成。加强相互之间的沟通和帮衬,帮助坚定人员的信念,对思想出问题的人员进行纠正,一切以不能影响团队工作,不能影响公司销售业绩为准。团队稳定巩固期:表现为:有一定的团队氛围,各管理岗下设人员能自行分配公司制定的目标任务,能够自我激励,有一定的客户积累,业绩稳定,逐渐形成小范围的团队文化。建立团队文化成为工作重点,以团队文化来熏陶团队成员,加强团队的士气和凝聚力,合作意识的培养,多团队文化,解决员工工作和生活中的困难,倡导快乐工作、快乐生活。团队成熟期:表现在各项工作能顺利的完成,团队内部能协同解决销售中的问题,有必须完成任务的使命感。把握变革节奏,注意工作方法,随时注意调整任务目标,引导成员制定具有挑战性的目标并监控工作的进展。各种会议的安排:早会:目的在于调动团队人员的工作情绪,明确当天的任务目标,搞一些激励的小活动或能促进团队文化的活动,要让团队内部知道每天都要做什么,每天的目标是什么?总结会:总结当天的工作,分享工作经验,分析问题没处理的原因,制定相应的对策与解决办法。周例会:总结一周的工作,业绩完成情况,了解本周问题处理及存在的共同问题,了解一周内团队工作的效率,及时改进工作方式方法,布置下周工作任务。月例会:总结一个月的销售目标完成情况,根据考核标准进行惩处。对于未完成销售目标的人员,分析原因,找到问题并解决问题,及时作出相应对策。二、培训计划1、新员工入职培训新员工的入职,首先要让他们能热爱这一行业,热爱公司,要有认为i自己是公司不可缺少的一份子的思想意识,培养新人的企业忠诚度,为新人进行职业规划。2、主管培训一流人推销自己,二流人推销服务,三流人推销产品将培训融入日常工作是主管的一项基本工作,一方面要树立培训队员的意识,另一方面要具备培训队员的能力。可以通过专业知识、现场临摹等方式来进行培训。三、营销策略1、目标市场首先我们要对公司产品进行定位,从价格和品牌知名度、行业排名来进行定位,日立中央空调应该定位在中高端市场,面对的客户是中高端客户,主要以中高档楼盘、项目为目标市场。2、营销策略由于公司目标定位为中高端客户,面对的市场为中高端市场,那么我们的营销策略就要针对上述客户来制定,主要以:电话营销、联合、物业装修公司开展合作、老客户带单及业务员跑小区为主。(1)、电话营销要讲究方式方法,面对各行各业的竞争压力,业主对电话营销的烦感性,要求要针对不同小区不同人群进行不同的营销。(2)、营销的信息来源无处不在:地板公司业务人员、景观公司业务人员、装修设计师小区保安、泥土搬运工、家装公司业务人员、物业管理人员、清洁工、地产销售人员、门窗销售人员、老顾客等都是我们信息来源的目标。(3)、构建信息同盟。装修同盟、地板同盟、智能家具同盟、景观同盟等四、激励方案1、建设团队文化实行精神激励和物质激励并重,团队文化的激励能够很大程度上激发员工的进取心、上进心。能够增强公司团队之