文档介绍：创新的策略:通用方法指南
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第一篇
创新策略基础
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第一章问题与创造
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一、问题及要素
1、问题的定义
问题就是你遇到的一个情境,一个没有直接
明显的方法、想法或途径可遵循的情境。
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问题及要素
2、问题的三要素
A、给定。所谓问题的“给定”,是指一组已经明确知
道的,关于问题的条件的描述。即问题的初始状态。
B、目标。所谓问题的“目标”,是指关于构成问题的
结论的明确的描述,即问题要求的答案或目标状态。
C、差距。所谓问题的“差距”,是指问题的给定与目
标之间直接或间接的距离,必须通过一定的思维活动才
能找到答案而达到目标。
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二、问题的类型
1、性质分类
问题从性质上可以归入两大类:明确的问题
和模糊的问题。
F明确问题:就是目的已经明确的问题。
F模糊问题:就是目的还不明确的问题。
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问题的类型
根据个人的问题的初始状态、目标状态和从初始状态到目标状态的途径的知识差异,可以把问题分成4种具体类型。
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问题的类型
2、情境分类
问题的另一种分类是按情境分为3大类:
F呈现型:将一个现成的问题提供给解决者考虑
F发现型:问题虽然是现成的,但它是自己设想出来的,
而且很可能没有已知的公式、解法、答案
F创造型:在某人发明或创造它之前是不存在的
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问题的类型
3、目的分类
对于解决问题直接的目的而言,问题还可分为
F研究问题:多为科学的基础研究性质问题
F应用问题:多为现实生活中的应用性质问题
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三、提出问题与解决问题
1、提出问题
提出问题又称为形成问题,是个体在以前经验的基础上,对问题情境的认知状态。它是一个发现问题和组织问题的过程。
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