文档介绍：大学生一周实习总结大学生一周实习总结实习一个星期了,感触颇多。现在工作看起来是最重要的,是我生活的中心,所以工作排在第一位。先说,由于是第一个星期,所以什么都不懂,学的也是很基础的东西,比如学习如何输机进入八版、九版集团和股份系统查询客户资料,学习对客户回访的电话术语,学习如何在电脑系统里完善已经核对的客户资料,使用传真机,打印,复印……。师傅和师姐都很好,很耐心的教我,真的很幸运。尽管如此,工作起来也还是有点吃力。说实话我这人挺笨手笨脚的,特别是电脑方面速度很慢,所以也很仔细地问,慢慢学习系统的进入。公司规定的是一周两个人要完成1200份客户资料的核对,由于我是才来实习的,经验不够,操作不熟练影响效率,所以我就插到一个小组里,跟着师兄和师姐学习,虽然是三个人做还是觉得累,每天打电话打得口干舌燥,还得温柔、礼貌的语气面对客户的抱怨,耐心的给客户解释我们的工作。为了完成工作任务,我们晚上不得不加班打电话,输机。白天有的客户不在家,我们就晚上继续打,直到打通,找到客户,核对客户的家庭地址和联系电话变更没有,如有变更,我们就得把客户的新的联系方式在公司系统里更改,以方便我们以后的工作。怎么说呢,这一周的实习让我觉得,生活来源于:http://shixi..com/上,我从以前的群居生活过度到了独居。虽然还是住在原来的寝室,但感觉一完全不一样。每次下班回来走进这个空荡荡的寝室,就感觉很凄凉。不过跟自己说,以后出去住就是这样的,或许更烂,便能够庆幸自己有这样一个过度期。早上起得很早,6点半,比在学校学习的时候辛苦多了,中午也没有午休,晚上9点半才下班,回寝室倒头就睡,我一天太缺瞌睡了,不过这样也好,晚上就不会失眠了。连