文档介绍：朱宁
中国科技大学商学院
组织的设计过程与内容
(下)
11/10/2017
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今天的话题
部门设计
部门设计概述
部门设计方法和原则
直线与职能职权的设计
组织协调方式设计
明茨伯格的协调方式发展三阶段论
协调方式的设计
面对全球竞争的组织结构设计
赢得国内优势的组织结构设计
赢得全球优势的组织结构设计
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今天的话题
部门设计
部门设计概述
部门设计方法和原则
直线与职能职权的设计
组织协调方式设计
明茨伯格的协调方式发展三阶段论
协调方式的设计
面对全球竞争的组织结构设计
赢得国内优势的组织结构设计
赢得全球优势的组织结构设计
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部门设计概述
部门——承担一定管理职能的组织单位,是由某些具有紧密联系的管理业务和人员所构成的集合,它分布在企业管理组织的各个层次上。
部门设计——确定企业管理部门的设置及其职权配置。实质是进行管理业务组合,分别设置相应的部门来承担,并授予这些部门从事这些管理业务所必需的各种职权。
组织结构设计的内容
规定企业管理组织在总体上应采取的横向分工形式,从而提出部门设计的框架。
解决每一项管理业务特别是那些具有争议的业务工作究竟应归属于哪一个部门,使框架设计细化。
配置职权。主要是直线职权与职能职权的设计及职能部门综合化问题。
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今天的话题
部门设计
部门设计概述
部门设计方法和原则
直线与职能职权的设计
组织协调方式设计
明茨伯格的协调方式发展三阶段论
协调方式的设计
面对全球竞争的组织结构设计
赢得国内优势的组织结构设计
赢得全球优势的组织结构设计
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部门化方式
按职能划分部门
按产品划分部门
按地区划分部门
按顾客划分部门
按销售渠道划分部门
按项目划分部门
按项目和职能划分部门
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按职能划分部门
按管理业务活动的性质与技能相似性,把全部管理业务活动分类。
总经理
财务副总裁
研发副总裁
生产副总裁
营销副总裁
人事副总裁
财务
会计
研究
产品开发
工艺开发
采购
维护
制造
市场研究
产品销售
广告推广
招聘
绩效考核
培训
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按职能划分部门
优点:
①管理权力集中,便于实施严格控制;
②避免人力和物质资源的重复配置;
③有利于强化专业管理,提高工作效率;
缺点:
①导致员工重视方法和手段轻视目的和成果;
②横向协调性差;
③企业领导负担重;
④不利于培养素质全面的管理人才。
8
按产品划分部门(事业部组合)
采用产品划分部门的企业原来大多是按功能划分部门的,随着企业的成长,各部门主管的工作越来越重,而保持有效的管理幅度又限制了增添直属下级人员,于是产生了按产品划分部门的方法。
总裁
副总裁
副总裁
副总裁
副总裁
电器零件
群部
机械零件
群部
轿车及货车
群部
车身装配
群部
别克
分部
凯迪拉克
分部
雪佛兰
分部
蓬迪克
分部
通用轿车及
货车分部
通用汽车公司按产品划分的组织结构
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按地区划分部门
将资源组合起来以便为某一特定地区的顾客提供服务。
总裁
北美区
副总裁
拉美区
副总裁
欧洲区
副总裁
非洲区
副总裁
亚太区
副总裁
拉美区
副总裁
拉美区
副总裁
拉美区
副总裁
按地区划分部门
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