培训师礼仪培训教材.ppt

文档介绍：佛山自控他营项目礼仪培训课程培训师礼仪培训(上)前言:孔子曰:少成若天性****惯成自然课程目录礼仪的基本认知总结回顾一、二、三、培训师的个人仪容仪表一、礼仪的基本认知(一)什么是礼仪?(二)我们为什么要学礼仪?(三)礼仪和我们的关系是?(一)什么是礼仪?新华字典:礼节和仪式辞海:「礼」敬神、敬礼、仪式和规范;「仪」礼节、仪式、向往、合宜。英文《维克百科全书》:礼仪是从根本上规定和限制人与人彼此行为关系,促其通过一定准则来表达相互间的尊重。“礼”的三层意思政治制度礼貌、礼节礼物(古代)“仪”的三层意思容貌和外表仪式和****俗准则和法度(古代)礼仪的定义:它是一种日常工作的行为它是一种待人处事的态度它是一种素质涵养的体现它是一种自尊尊他的高度第一代表公司培训事业的形象(二)我们为什么要学礼仪?企业培训师的礼仪是整个企业形象、文化、素质涵养的综合体现“每位培训师都是公司培训事业的形象代言人”“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”你的言行在授课过程、社会活动中都与你的身份、地位相适应“为人子方少时,亲师友****礼仪”--三字经“不学礼,无以立”--孔子第二提升培训师个人素质及涵养