文档介绍：。QCC英文全称是:QualityControlCircle。QCC含义:同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合在一起,经营管理目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一定权利的一个小组,每人都有参与决策和解决问题的机会,其优点是有利于发挥每个人的创造性思维,以便达到提高护理质量的目的。,自我管理,,,增强企业凝聚力暖暖圈骨科品管圈圈名:暖暖圈寓意:一颗心,两只手,让我们用我们的温暖的双手,温暖他人的心。护患,医患,医护沟通最重要的是心灵的沟通,用我们的实际行动,更好的去护理病人,所有的事情都会得到合理的解决。圈的组成圈组成员及分工:。职务成员名单职称学历分工辅导员黄先秀主管护师本科指导圈长杨永红护师本科计划、组织领导、培训协调配合、,结合科室工作特点,小组成员共提出5个需要解决的质量问题加强患者的健康教育1降低疼痛患者评估缺陷率2降低压疮发生率3提高医护人员洗手的依从性5减少输液外渗,提高护理质量4主题评价迫切性圈能力上级政策重要性总分顺序选定降低疼痛患者评估缺陷率353224281191加强患者的健康教育292625281122提高医护人员洗手的依从性262927221043降低压疮发生率24242128974减少液体外渗,提高护理质量22242220885评分方法分数重要性迫切性圈能力上级政策1次重要次迫切需多部门配合次相关3重要迫切需一个部门配合相关5极重要极迫切自行能解决极相关降低疼痛患者评估缺陷率本圈圈员使用脑力激荡法,充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力,采用5,3,1打分标准选定主题。最终主题确定降低疼痛患者评估缺陷率