文档介绍：摘要据中国人民共和国工业和信息化部的统计,中国的手机用户数创历史新高,说明中国手机市场已进入了成熟阶段。诺基亚全球副总裁邓元軻表示“全球范围内,没有其他市场能像中国市场一样凸显移动性和互联网的融合潮流。中国市场的手机渗透率目前已接近40%”。手机已成为中国消费者,尤其是中国年轻人的生活必需品。在现代市场经济条件下,价格是影响消费者购买的最具刺激性和敏感性的因素之一。为此,有必要深入探讨消费者的价格心理机制,研究价格对消费者的心理影响,把握其价格心理特性。本文针对手机市场上消费者的购买行为,具体研究消费者在选择手机时对手机品牌、价格、外观样式、手机类型、摄像头像素、操作系统等方面的选择倾向,分析消费者的购买特点。又从价格对手机消费者的影响出发,具体研究了价格的心理机制以及消费者的价格心理表现,如习惯心理、敏感心理、倾向心理和感受性。最后,本文还具体阐述了消费者价格判断的途径和影响价格判断的因素。本篇课程设计论文以消费者购买商品的客观情况为基础,以消费者心理学和消费者行为学的理论知识为手段,对手机消费者心理做了深刻具体的分析和阐述,具有较强的实际意义。关键词:消费者行为;消费者心理;影响因素目录引言 11中国手机市场的总体概述 32消费者的手机购买调查研究 63影响消费者手机购买的因素分析 11结论 13参考文献 14引言自1987年11月18日,中国内地第一个大容量蜂窝式公用移动通信系统在广东开通以来,中国移动通信业至今已经走过了23年的经历。中国手机市场的发展成就令人世界瞩目。随着中国手机市场的不断扩大,国内外手机制造商之间的竞争愈演愈烈。面对如此激烈的竞争,手机生产商要解决的首要问题是,如何更好地满足消费者多样化的需求来获取企业的竞争优势。尽管消费者行为时由多种因素交互作用的过程,但这个过程的进行却是建立在需求基础上的,可以说需求是购买行为的最根本的原动力,消费者的需求是市场营销的基本出发点。因此,手机市场也不例外,只是正确认识消费者的需求,才能更好的把握我国手机市场中消费者的购买行为,进而更好地推动我国手机市场的稳定、健康发展。 、2G时代、。1G时代可以从1987年移动通信集团开始运营900MHZ模拟移动电话业务算起,到2001年6月末移动通信集团完全停止模拟移动电话网用户的国际、国内漫游业务为止。这一时期,模拟手机体积大、重量沉、样式旧。在20世纪90年代初期,中国移动用户的年增长率达到10%以上,移动电话已由模拟转向数字发展,包括GSM和CDMA制式的数字移动电话高速发展。这一时期的手机可以自编铃声,也可以玩游戏。2002年,中国移动正式宣布其GPRS服务进入商用阶段,。GPRS手机具有快速上网、移动办公、收发彩信等功能。2008年4月,中国移动通信集团面向北京、上海、天津、沈阳、广州、深圳、厦门和秦皇岛8个城市,正式启动TD-SCDMA社会化业务测试和试商用工作,这标志着我国第三代移动通信(3G)标准TD-SCDMA的商业化应用正式起航。3G手机具有视频电话、在线支付、无线局域网、公交位置通知、家电遥控等功能。,受世界经济发展放慢和国际金融危机影响,全球手机市场增长减缓,结构调整形势更加严峻。面对不利的形势,我国手机行业积极拓展国内外市场,推进企业整合和技术升级,行业经济运行总体保持平稳发展,外贸出口稳中有降,产品更新换代加快,继续在支撑全国通信业和信息化发展中发挥积极作用。,%。%。中国已成为全球最大的手机生产基地。,呈现逐年增长的趋势,07、08年度手机增长量分别增长了24..1%%,随着中国经济的飞速发展以及通信技术的提高,手机不再是奢侈品