文档介绍：第9章 特许经营体系运营管理
电子工业出版社
全国高职高专连锁经营专业系列规划教材之《特许经营实务》
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特许经营实务
《特许经营实务》整体结构
特许经营实务
基础篇
实务篇
法律篇
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特许经营实务
学****目标
了解特许经营运营督导管理的概念、定位及意义;
熟悉运营督导基本职能;
掌握特许经营运营督导的常用方法和工具;
了解特许经营关系管理的重要性;熟悉特许经营关系的基本内涵和特征;
熟悉和掌握特许经营关系管理的理念和方法;
了解特许经营体系持续改进与创新的必要性;
熟悉和掌握特许经营体系持续改进与创新的方法。
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特许经营实务
学****导航
特许经营体系运营管理
特许经营体系运营督导管理
特许经营关系管理
特许经营运营督导管理概述
特许经营运营督导管理组织建设
特许经营关系管理概述
影响特许经营关系的常见问题
特许经营关系管理的方法
特许经营体系持续改进与创新
特许经营运营督导管理常见方法
特许经营体系持续改进与创新的必要性
特许经营体系持续改进与创新的理念和方法
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特许经营实务
特许经营体系运营督导管理
特许经营运营督导管理的概述
特许经营运营督导管理组织建设
特许经营运营督导的常用方法
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特许经营实务
特许经营运营督导管理的概述
督导的概念
督导的定位
督导管理的意义
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特许经营实务
督导的定位
督导
特许总部
加盟店
顾客
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特许经营实务
督导管理的意义
督导管理是加盟店经营成功的重要保障
督导管理是确保特许经营标准执行的有力措施
督导管理是特许经营体系管控的手段
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特许经营实务
特许经营运营督导管理组织建设
督导管理的组织架构
督导人员的基本职责
督导员的主要工作
督导人员的素质能力要求
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特许经营实务
督导管理的组织架构
采配部
营运督导
加盟店
加盟店
加盟店
加盟店
营运督导
营运督导
营运部
培训部
营销部
其他部门
特许经营总部
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