文档介绍：实体书店面临的问题及对策-新闻学实体书店面临的问题及对策 成果娜【摘要】近年来,实体书店的倒闭潮席卷全国各地,且倒闭之势仍在延续。究其原因,可归结为高昂的经营成本、陈旧的商业模式、网上书店及数字化阅读的冲击。对此,本文提出了政府扶持、产品多元化、营销创意化、定位精准化四条策略,以期对实体书店早日走出困境有所裨益。关键词 实体书店问题对策实体书店是城市的文化地标,彰显着城市的内涵与魅力。然而,近十年来,实体书店的关门大潮却席卷全国各地。作为现代城市文化的重要组成部分,实体书店肩负着传播文化的重要功能,拯救实体书店已迫在眉睫。本文深入探讨实体书店面临的问题,并给出对策分析,以期对实体书店早日摆脱困境有所裨益。一、实体书店面临的主要问题1、高昂的经营成本目前,除新华书店等少数国有书店外,我国绝大多数实体书店都是独立存在、自负盈亏的。在此情况下,高昂的经营成本就成了制约实体书店生存和发展的关键因素。随着房地产市场的升温,我困实体书店的店面租金以每年5%-20%的增速不断上升,极大地增加了书店的经营成本。加之同样上涨的人工成本及水电费等各项支出,不少书店皆因成本问题不堪重负:被大众看作北京文化地标的万圣书同因日益上涨的店面租金多次搬迁;知名连锁书店“纸老虎”因高昂的店租和人力成本陆续关闭京沪57家分店;广州一家经营51年之久的新华书店因无力承受高昂的店租关门停业;全盛时期拥有19家店的福建晓风书屋也因成本压力如今只剩下3家……可见,高昂的经营成本已经压得大多数实体书店喘不过气来。2、陈旧的商业模式随着社会主义市场经济的发展,以往单纯依托图书销售谋生存的商业模式已经不再适应时代的需要,商业模式陈旧导致的产品同质化、服务单一化是现阶段绝大多数实体书店的通病。尽管也有不少实体书店开始致力于书店氛围的打造和读者服务的提升,但更多仍停留于营销创意层面,并未对商业模式进行本质上的革新。正如前光合作用品牌部主管杨函憬所言:“如果误以为加上咖啡馆,每月做几场沙龙,或是与房地产合作了就是商业模式,那么这得怪图书行业的市场化程度太低了。传统书店像多米诺骨牌一样纷纷倒下,最根本的原因是市场不断在变,但其商业模式却一直止步不前。”①陈旧的商业模式已在较大程度上制约了实体书店的生存与发展。3、网上书店的竞争近年来,随着网上购物的日益盛行,网上书店也迅速扩大市场份额,对实体书店造成巨大冲击。据《2014年中国网络购物市场研究报告》显示,%②,即每100名网购者中有24人会在网上购买书籍音像制品,足见网上书店的强大竞争力。而网上书店之所以发展迅速,除去其购买的便捷之外,最根本的还在于其价格优势。据笔者了解,以当当、亚马逊等为代表的网上书店的新书定价均低于市场价的三成左右,会员甚至还享有2-3折的超低折扣。逢节假日或周年庆,网上书店还会以“满减”、“返券”等形式压低图书价格,京东商城甚至出现过因购书者太多而网站瘫痪的现象。价格优势是其能够迅速占领市场的关键因素。反观实体书店,在高昂的店租和人力成本的压力下,实体书店仍以全价出售图书。即使有会员卡或活动,折扣也仅在8折左右,优惠程度难以与网上书店媲美,也因此丢失了一大批客户。4、数字化阅读的冲击互联网时代,网络潜移默化地改变着人们的生活方式。电子图书的出现及手机阅读、电子阅读器阅读等新兴