高效能部门经理的日常管理资料.ppt

文档介绍：如何做好部门日常管理1一、以TQM改善企业体质(一) (二) 企业应有强健的体质─即使低成长时代也能生存发展1. 能守─合理化─降低损益平衡点、效率高、没浪费、不良品少2. 能攻──企业经营方针能集结全员力量,为(一)、(二)项的基础。3(一) ,发现以┌强化企业体质┘,如次页。(1)发掘问题(2)重视计划(3)重视过程(4)重点指向(5)重视事实(6)全员有体系(system)指向4(四)┌健全体质┘。2山形日本电气引进TQM改善┌企业体质┘。3横河、HP(1)  确立品质保证之体制4韵律钟表(2)  改善┌企业体质┘5清水建设(3)  与HP公司积极协力合作6日本制钢所全员参加┌改善体质┘,使产品流通世界……‧台朔光陽機車中華汽車‧車王電子GIANTTAIWAN-PHILIPS海爾方太天龍6二、认识PDCA管理循环(一)┌理论性┘┌抽象性┘┌精神性┘┌管制┘┌限制┘┌箝制┘┌爱拼才会赢┘┌人治┘7(二)何谓管理1.┌设定计划,并为达到此计划之一切活动的全体┘--整个管理活动可以PDCA循环表示,如下图再发防止工作实施教育、训练决定达成目标的方法检查要因处置计划调查实施APCD定期以结果来检讨决定目的目标应急措施9(三)管理活动分类1. 管理活动─维持、,采取措施使其恢复正常(安定)状态,使实力能稳定地发挥出来,此为管理活动的基本,若是异常现象不断地发生,干部整天忙着处理,是不太可能有什么大改善的。10