不能打开网页的原因及解决方法.doc

文档介绍：现象:用户拨号成功(表明网络是通的)后,QQ能上,但是无法通过浏览器浏览网页。原因:。DNS服务器未生效(可能假死,有时PING得通但不能解析域名)。。杀毒软件阻止了计算机浏览网页使用的http协议的相应端口,如80、8080、3128等。解决:。(1)检查DNS服务器生效否:点击“开始”---->“运行”,输入cmd,打开命令窗口在命令行里输入nslookup来检查你的DNS生效没有?生效的一个例子:未生效的例子:        如果nslookup没解析出你需要的服务器地址,就说明该DNS服务器未生效(可能假死,有时PING得通但不能解析域名),这就需要更换一个DNS试试了。(2)选择DNS服务器IP地址:例如:乐山网通: :                : <禁PING>成都电信: <禁PING>                           (3)更改你的DNS服务器地址网上邻居-本地连接-属性-TCP/IP协议-属性网通DNS设置电信DNS设置 注意修改DNS后退出拨号端或重启电脑,重新登陆!!(1)卡巴斯基2009:a、打开卡巴斯基2009主界面,点击右上角的“设置”按钮b、在弹出的“设置”窗口中点击左边的“网络”选项,然后在右边的窗口中点击“选择”按钮,相关截图如下所示:c、在弹出的“网络端口”窗口中将80端口、80