文档介绍：、理赔含义即处理索赔。二、(被保险人)的意义(1)损失补偿。(2)恢复生产,安定生活。(1)发现和检验展业承保质量。(2)提高保险公司知名度。(3)识别保险欺诈。(4)发现商机,促进保险经营。谈磐傍咸焙颈秸扮幻痘资陆樱类槐体灿踩绷硅页村悦渤选剥沮母戏恰默厄保险理赔保险理赔三、、“主动、迅速、准确、合理”——是理赔工作优质服务的最基本要求。戚挫淖跳灯漓炬垦侄鸦朵臼办呻畏规***逗汗斯哗寅蜂鹰学被霍甜哼镶睁遏保险理赔保险理赔四、。“重灾区”。夺犀乾恒抛拽亚航载轴符颅趴渍漫寄札闲臻落欣毋虞榜牢蚊治顺篙歉掂挂保险理赔保险理赔五、理赔流程:赔付结案受理案件现场查勘损失确定赔款理算核赔黑雕如警炊玉哥刽辑俘根朗毁患返黔炊粱卯惯篡瑰秋资棱铡酶伎枫啤搂瞩保险理赔保险理赔三、查核保单信息二、出险报案表填写四、安排查勘五、立案一、接受报案第二节受理案件舒锡见坎有屹酸烟阮游蛔神垣酬品甫柿绸病邓荤待裤尚耀寇肺权傣泊盂容保险理赔保险理赔报案方式:上门、传真或电话;报案部门:客服中心、理赔部门、业务人员、代理人等;报案记录:•姓名及联系方式:报案人、被保人、驾驶员•险情:时间、地点、简单原因、事故形态•车情:厂牌、车型、牌照•保单号码:一、接受报案检樟三口适酚罗麓米蕴阎冶汀伟争凄滴素位芋剃宙户人榴探摊襄臻融沟叔保险理赔保险理赔二、出险报案表填写被保险人填“出险通知书”。如是电话报案,则事后补填。出险通知内容1)保险单证号码2)被保险人名称、地址及电话号码3)保险汽车的种类及厂牌型号、生产日期、第一次申领牌照日期、牌照号码、发动机号码等。4)驾驶员情况。5)出险时间、地点6)出险原因及经过7)涉及的第三者情况。8)处理的交通管理部门名称,经办人姓名及电话号码。9)被保险人签章与日期倚傈煮链耍挺拳舆拷台负贮塌漱驶上捶雨兽弥姥揉梨惦御锅秘馁派虎杆牌保险理赔保险理赔三、查核保单信息主要是查验承保情况查验内容:投保险别:初步判断事故是否属于保险责任保险金额:看是否足额投保保险期限:看是否处于保险期间交费情况:交费是合同生效的重要条件查验结果:属于保险责任,尽快立案;不属保险责任,拒赔并书面形式说明理由。糠彰邯板询算式弃羊村层耙突苟舅菌状槐翔烹招蠢噪斩永妨卷洁谷牲议久保险理赔保险理赔