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上传人:文采飞扬 2019/3/11 文件大小:34 KB

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文档介绍

文档介绍:国家职业资格全国统一鉴定 企业人力资源管理师论文(国家职业资格二级)      论文题目:  浅析如何降低企业员工的流动性        姓    名:身份证号:所在省市:石家庄所在单位:石家庄金色未来教育      浅析如何降低企业员工的流动性[摘要]:房产经纪行业最早起源于唐朝,自房地产经纪行业诞生之日,其二手房租赁、买卖领域起到的作用是功不可没的,现今房产中介成为房地产市场发展的重要组成部分。然而,随着社会的日益发展,便引发了房产销售管理的一些体制机制性矛盾和问题,而且随着房产中介的发展越来越大,这些问题主要体现在管理不到位、快进快出、素质不高、关系不顺等问题相继出现。如果我们放任不管将会危及到二手房市场的稳定。[关键词]:人力资源,降低离职率一、房产销售人员流动性管理体制存在主要的问题(一)公司机制不完善,员工福利待遇不稳定现下房产中介多数没有正规的用工合同,多是企业自己定制,员工不能享受国家法律所规定的五险一金制度,有的企业享受保险,但报销比例甚是惊人。这些都造成员工不能享受公司的福利待遇,但却被要求承担公司员工的义务,尽管员工通过自己的努力,收入丰厚,但是仍然没有让员工有自己是公司的一份子的那种感觉。很多公司现在经常是对面试员工,你愿意干就干,不愿意就算。所以很多社会经验不足的员工为了累计社会经验都会选择屈服。她们觉得反正我干不了多长时间,先当个尝试把!再加公司外部房产经纪人又缺乏社会认知度,造成了其无职业归属感的边缘处境,失落感往往就这样伴随着多数的销售人员。(二)不同的价值取向和行为目的房产中介公司,其经营的目标是利润的最大化,希望个人理业务素质高、敬业精神好,而且佣金低廉;而经纪人追求的是以较少的劳动获得较高的报酬,实现自身利益的最大化,也就是高佣金收入。公司拓展业务的策略是要求销售人员重视业务质量,将客户利益和公司利益放在首位。而经济人在佣金收入的利益驱动下,对业务质量和公司经营的好坏关心不多,尽管各公司都大量宣传职业道德,但有的经纪人仍把客户和公司的利益于不顾,误导客户,擅自承诺,违规操作等道德风险时有发生,这些都严重损害了保险公司在客户心中的形象,同时也加大了公司的经营风险。(三)工作时长不固定与中层领导艺术房产经纪人绝对是一个辛苦活,冬天冰天雪地的带看,夏天烈日炎炎的做资开。好的房产经纪人都是客户一个电话,随叫随到。一般的看房都是人们下班了。才有时间看房,所以工作时间不固定,你能经常看到晚上10点了,中介公司的灯还亮着。中层领导在一个企业起着非常重要的作用。可以说他是维系在老板与员工之间的纽带,当一个中层不懂领导艺术,心胸狭隘,背后嚼舌。这个行业本身认可度就不高,销售人员在找不到在公司的存在感,那结果可想而知了!(四)人员流动性过大,队伍整体不够稳定销售理念的“高挑战,高回报”特征决定了销售人员队伍的高流动性。一些人不适应销售工作而被自然淘汰,这是比较正常的。但近年来市场竞争空前激烈,各家公司为保持一定的增长率和市场份额,大量的吸收招纳同业人员,虽然同业人员能短时间带来利益,也省却培训新员工的时间和财力,但这些人员在公司一段时间后,当别的公司出现挖人状况,他们可能就是最动摇的那批人。当一批中层管理人员离职时所带走的人员却相当惊人。各家公司在人员方面的互挖墙脚,使得整个房产经济行业显得非常混乱。这种进进出出使得中介公司不断增员

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