文档介绍：人力资源管理师职业技能鉴定考试培训系列企业人力资源规划Manpower Plan For Enterprise2自我介绍陈年根教育背景:中国人民大学人力资源管理硕士咨询能力:人力资源管理与开发、企业绩效管理与组织管控、项目管理、流程设计与优化经验:现任国内某知名咨询营销总监、咨询顾问。具六年产品研发及项目管理咨询经验,先后从事营销管理、知识管理、经营管理等工作,具有丰富的流程管理与人力资源管理知识与实践。咨询实践:高科技行业:北京科银京成技术有限公司、杭州士兰微电子股份有限公司、深圳宇龙计算机通信有限公司、深圳万讯自控有限公司、北京科美东雅生物技术有限公司、深圳百富计算机技术(深圳)有限公司…房地产行业:深圳市合正房地产集团有限公司、深业鹏基(集团)有限公司、深联实业(深圳)有限公司、汕头龙光集团、山西石林房地产有限公司…3人力资源规划的基本概念人力资源规则的内涵广义:是企业所有人力资源计划的总称,是战略规则与战术计划的统一。狭义:指为实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。按期限分类:长期规则:五年以上中期规则:一至五年短期计划:一年及以内的计划4人力资源规划的内容1、战略规则:对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规则。2、组织规则:组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。3、制度规则:制度体系的设计、制度化管理4、人员规则:对人员的总量、构成、流动的整体规则,包括对人员现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和供需平衡5、费用规则:人工成本、管理费用的整体规划人力资源规划与企业其他规划的关系:最活跃的规划,起决定作用。人力资源规划与企业管理活动系统的关系:又被称为人力资源管理活动的纽带5工作岗位分析概述(一)工作岗位分析的概念是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。(二)工作岗位分析的内容1、对岗位存在的时间、空间范围作出界定,然后再对各岗位内在活动的内容进和系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序,工作对象和工作资料,以及本岗位与其他岗位的联系和制约方式等进行比较、分析和描述,总结、概括。2、明确岗位对员工的素质要求,提出岗位员工应具备的知识、经验、道德、身体状况的资格和条件。3、以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。6工作岗位分析的作用1、为招聘、选拔、任用合格奠定基础;2、为考评、晋升提供了依据;3、是改进工作设计、优化劳动环境的必要条件;4、是有效人力资源规划、人才供给和需求预测的重要前提;5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。加强职业咨询和职业指导(职业生涯规划)7工作岗位分析信息的主要来源(一)书面资料(二)任职者的报告:无法保证信息的客观性和真实性(三)同事的报告(四)直接的观察:提供其他方法所无法提供的信息(五)下属、顾客和用户反馈8岗位规范和工作说明书1、岗位规范的概念:即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。2、岗位规范的内容(1)岗位劳动规则①时间规则②组织规则:各职能业务部门及各层级机构的权责关系、指挥命令系统、所受监督、保守组织机密等③岗位规则:岗位的职责、任务、劳动手段、工作对象、操作程序、职业道德④协作规则:各工种、工序、岗位之间的关系、上下级之间的连接配合方面的规定⑤行为规则:举止、工作用语、着装、礼貌等(2)定员定额标准(3)岗位培训规范(4)岗位员工规范:对某类岗位员工任职资格、知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面的统一规定9岗位规范的结构模式1、管理岗位知识能力规范职责要求;知识要求;能力要求;经历要求;2、管理岗位培训规范指导性培训;参考性培训大纲和推荐教材3、生产岗位技术业务能力规范:应知、应会、工作实例应知、应会、工作实例4、生产岗位操作规范:又称生产岗位工作规范(标准)职责与任务;数量、质量、完成期限;程序和操作方法;协调与配合;5、其他种类岗位规范10工作说明书1、工作说明书的概念:2、工作说明书的分类岗位工作说明书;部门工作说明书;公司工作说明书;3、工作说明书的内容(1)基本资料:岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直