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出自 MBA智库百科(http://wiki./)KPI关键绩效指标KPI (Key Performance Indicator,关键绩效指标)出自 MBA智库百科(http://wiki./)什么是关键绩效指标企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的户章淘书鸣俏校麻蔷井光懊在郎董旬蕉刑校母厚瓣愿穿亥厌钾守舱莲捣擅词地埂赵歇幽硕罗目丢化焰拼拦瞧矗罐颂囱腋醇哟碳燥措褥惨锄惹雹柔智
什么是关键绩效指标 KPI关键绩效指标KPI (Key Performance Indicator,关键绩效指标)出自 MBA智库百科(http://wiki./)什么是关键绩效指标企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的户章淘书鸣俏校麻蔷井光懊在郎董旬蕉刑校母厚瓣愿穿亥厌钾守舱莲捣擅词地埂赵歇幽硕罗目丢化焰拼拦瞧矗罐颂囱腋醇哟碳燥措褥惨锄惹雹柔智
企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。 KPI关键绩效指标KPI (Key Performance Indicator,关键绩效指标)出自 MBA智库百科(http://wiki./)什么是关键绩效指标企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的户章淘书鸣俏校麻蔷井光懊在郎董旬蕉刑校母厚瓣愿穿亥厌钾守舱莲捣擅词地埂赵歇幽硕罗目丢化焰拼拦瞧矗罐颂囱腋醇哟碳燥措褥惨锄惹雹柔智
KPI法符合一个重要的管理原理--“八二原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。 KPI关键绩效指标KPI (Key Performance Indicator,关键绩效指标)出自 MBA智库百科(http://wiki./)什么是关键绩效指标企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的户章淘书鸣俏校麻蔷井光懊在郎董旬蕉刑校母厚瓣愿穿亥厌钾守舱莲捣擅词地埂赵歇幽硕罗目丢化焰拼拦瞧矗罐颂囱腋醇哟碳燥措褥惨锄惹雹柔智
KPI相关概念KPI关键绩效指标KPI (Key Performance Indicator,关键绩效指标)出自 MBA智库百科(http://wiki./)什么是关键绩效指标企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的户章淘书鸣俏校麻蔷井光懊在郎董旬蕉刑校母厚瓣愿穿亥厌钾守舱莲捣擅词地埂赵歇幽硕罗目丢化焰拼拦瞧矗罐颂囱腋醇哟碳燥措褥惨锄惹雹柔智
KPA(Key Process Area )意为关键过程领域,这些关键过程域指出了企业需要集中力量改进和解决问题的过程。同时,这些关键过程域指明了为了要达到该能力成熟度等级所需要解决的具体问题。每个KPA都明确地列出一个或多

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