文档介绍：“网民沟通会”创新社区管理
如何汇集民智、共同营造良好的社会管理环境,xxxx区xx镇的“网民沟通会”提供了一个借鉴
7月6日,周六。13时不到,顾晓莹就走进了xxxx区xx镇派出所会议室。半小时后,这里要召开一场“网民沟通会”。
作为小区业主论坛版主,网名“飘儿0619”的顾晓莹一直热心小区事务:“现在每逢‘网民沟通会’,我都会来参加,听听政府做了什么,也提提我们的意见、建议。回去后,我还要在网上将会议内容告知居民呢!”
“网民沟通会”是xx镇政府在实践中探索出的“镇管社区”创新做法之一,通过沟通会这一平台,形成政府与社区居民线上线下全方位交流,共同为xx镇的社区发展,尤其是解决民生问题出谋划策。
开会“纳谏”
社区管理听网民意见
此次的网民沟通会,主题是“打盗抢、防诈骗、严管理、保平安”。xx镇党委副书记xx率镇综治办、人口办、信访办以及派出所、交警中队领导出席,参加的网民近20位。
会议主持者邀请网民参观了xx镇城市综合管理“大联动”指挥中心。“我们的摄像头覆盖所有医院、学校等重点场所。”派出所杜警官指着由多个画面组成的大屏幕说:“比如学校上下学时间,我们会密切监控周边的交通及治安状况,确保孩子们的安全。”
回到会议室,xx和派出所xx所长分别介绍了xx的治安及综合管理情况。作为镇一级政府,xx在xx区中惟一拥有自己的交警中队,且派出所警力110人的规模也是前所未有。然而,由于人口急剧上升且结构复杂,xx的综合管理一直是个难题。“今天沟通会主要是让大家了解情况,也让大家出出主意。”xx表示。
来自“xx源花城”的业主xx与来自“中大九里德”的业主刘非,都对流动人口信息采集工作提出自己的看法。xx认为,人口协管员的工作方式与工作能力有待进一步提高。刘非则表示,“流动人口信息采集可与小区物业、业委会联动;消防警力不足,可与安监部门合作。”
xx当即表示赞同,他说:“我们也在考虑如何整合资源,比如楼组长、收水电费的,如提供有效线索就给予奖励。”
两个小时的沟通中,网民们你一言我一语,想办法、出主意,相关职能部门的领导也予以现场答复。“大家的意见、建议,我们会汇总,并放到网上,向大家公布。”会议主持人、xx镇社区服务中心主任彭幼华说。
“有了‘网民沟通会’,我们镇政府与社区群众有了通畅的互动交流平台,同时政府也有了问计于民、问需于民、问政于民的重要载体。”彭幼华表示。
没有“硝烟”
感受居民参政能量
xx2007年入住“xx源花城”,成为户籍在徐汇区的新xx人。买了房,就上“搜房网”自己小区的“业主论坛”看看、聊聊,是年轻业主的普遍选择,他也不例外。这位网名“wukongt”的年轻人,不仅看自己的小区,还经常到邻居小区“逛逛”,看看他们的反映,“我发现论坛上大家谈的很多是共性问题”。
就这样,在网上共鸣,逐渐发展到网下相识、相交。不少小区论坛的版主和热心网民都成了朋友。
xx第一次与xx镇政府接触,是为了小区班车的事。小区原有8辆班车,分别开往徐家汇和中山公园两个中心枢纽地区。2007年底,xx地铁9号线一期开通,小区开发商贴出告示称:春节后班车停运。“一期地铁只通到桂林路,离小区才几公里,而我们到中山公园要近20公里。”xx说,小区居民顿时“炸锅”了,网上更是一片斥责声,有的言辞甚