文档介绍：重庆邮电大学硕士学位论文:.新型运营支撑系统的研究和设计曼旦里曼鱼嚷垒ǖ┧人萉曼堑主整煎燕焦量鱼焦皇熊垄英文题目基曼菝死堇葑苟榈┞坠垒垒阌愣槁论文答辩日期:』。渣妾论文评阅人壹盔塑塾堡堑直王虫国鳌塾重迭直匿垒鱼硕士研究生论文题目指导教师学科专业李方伟教授重庆邮电大学答辩委员会主席年分类号密级论文提交日期
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摘要依赖性越来越强,要求也越来越高。电信运营商正面僮判矶嗟奶粽胶突遇,客户和业务日趋丰富和多样化,导致运营商的业务系统和管理系统不断增加和日趋复杂。如何协调好各业务系统和管理系统,使之成为一个统一的、协调的系统,成为运营商亟待解决的问题,新型运营支撑系统正是系统所存在的问题就是其灵活性和互操作性差。为此,新型运营支撑系统分为八大子系统,它们分别是:综合服务平台、综合计费帐务系统、综合网系统、综合数据仓库系统。八大子系统通过低辰凶芟咝突チ#立起一套全方位支撑业务运营的系统结构,使各个子系统形成统一本文主要通过对新型运营支撑系统的分析、设计,研究多层体系结构在实际软件项目中的应用。多层体系结构是现代应用软件架构,它是一种“疭”模式,其思想来源于J剿枷搿新型运营支撑系统的开发建设是一个非常庞大的项目工程,由客户管理、业务受理、业务变更、统计报表、资源管理、帐务管理、信息查询等诸多模块组成,项目严格按照现代软件工程的开发规范,首先通过需求调研,对各个模块进行用例分析,做出用例图,然后通过时序图,类图对相应模块进行设计,由设计人员写出概要设计和详细设计说明书,最后由编码人员进行编码,然后提交测试。关键词:,J剑琂芄梗琒琀随着社会的发展和技术的进步,国内电信企业对业务运营支撑系统的解决问题的有效方法。通过对已有成果的研究和文献资料的收集整理,本文总结了目前管系统、资源管理系统、联机采集与处理系统、综合结算系统、综合客服的运营支撑系统,解决原有系统普遍存在的信息孤岛、缺乏协作的问题。
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鑫丧舀絮≯。口年钿参辍卧耭/日学位论文版权使用授权书独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得重庆邮电太堂的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢重庞坦电太堂有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权重庞邮虫太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ学位论文作者签名:或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作意。签字日期:本学位论文作者完全了解导师签名:签字日期:≯口。Ⅱ
研究背景第一章绪论在这样一个竞争日益激烈的市场形势下,以往大投入促进高增长的运营模式已经不再适应新的市场需求,市场运作能力、企业管理水平、服务握和反应速度,又在某种程度上决定着企业的市场竞争力。简言之,在信息时代,如果不能及时把握市场动态,就将在市场竞争中落败。只有加快企业信息化建设,才能为企业创造新的竞争优势。因此,各运营商近乎默契的同时启动新一代的电信业务运营支撑系统。同时,构建新型电信运营支撑系统的战略意义在于应对来自国内外的竞争,电信运营商必须通过信息手段提高自身竞争力,在组织结构、管理模式、管理手段等方面进行改革和优化,根据国际企业内部资源配置的效率的重要手段。随着世界经济一体化的发展和全球电信企业并购的加剧,全球的主要电信运营商都投入了巨额资金改造和提高电信运营支撑系统的能力以适应电信竞争的需要,可以说,电信运营支其次,通过构架新型的电信运营支撑系统,才能解决和满足由于业务流程越来越复杂、业务规则变化越来越快、用户量和业务量飞速膨胀给电信运营商带来的压力和需求俊U馐沟迷擞I滩坏貌唤獴低橙谌胍个灵活的、功能强大的运行环境,这是一项艰巨的任务,因为运营商的系统来自多厂商,使用不同的协议、流程或格式,系统之问一直没有任何联系。而考虑到成本因素以及网络连续运行的问题,依靠简单地更换系统是水平等直接决定着企业的生存和发展。而企业对市场信息、客户要求的掌ㄉ鐸甜。首先,通过架构新型的运营支撑系统,可以在愈演愈烈的全方位竞争的局面中,应对服务内容、服务方式、服务质量、经营管理和服务意识等方面面临严峻的挑战惯例,企业扩大生存空间通过改善经营管理,提高企业内部资源配置的效率是重要途径之一,构建一套合理的、高效率的电信运营支撑系统是提高撑系统的水平直接体现了电信运营商的经