文档介绍：北京信息职业技术学院整理作者:华丽丽轻飘飘目录前言 2第一章网络营销 1概念 1基本理论 1营销工具 1网站介绍 1社会化网站介绍 1第二章社会化营销 4概念 4特点 4社会化网站分类 4微博 4微博特点 4微博营销 5网易微博 5网易微博营销案例 6网站介绍 6第三章搜索引擎营销 6互联网市场 6主要搜索引擎介绍 6SEM(搜索引擎营销) 7SEO(搜索引擎优化) 7SEM(搜索引擎营销)方法 7经典案例 9第四章网络推广 9一、主要的问答网站介绍 9二、主要的文库网站介绍 12三、主要的百科网站介绍 12四、问答推广方法与技巧 131,自问自答 132,回答别人问题 13五、文库推广方法与技巧 13六、百科推广方法与技巧 ,审核结果也不同 14第五章论坛营销 14概念 14主要的论坛介绍 15论坛营销方法 15前言与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息收集、信息发布,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。第一章网络营销概念网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。基本理论网络营销的理论基础主要是,直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论。营销工具博客、论坛、网络游戏植入式广告、即时通讯、计算机和手机屏幕、匹配性网络广告、动漫和视频短片、产品外包装媒体、SNS社区、无线通信信息网站介绍京东商城----花1块钱带来32投资回报率的人气购物网站C市场目前较大的3C网购专业平台,秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务。目标:中台点评:B2C业务和开百货商店其实并没有什么本质的不同。四大基本功,进货、销售、库存控制、售前售后服务,一样也不能少。京东有优质的服务流程,但是近来服务质量变差的声音时有听到。产品+服务,双管齐下质量保证,赚钱需要真功夫。社会化网站介绍博客腾讯微博,新浪微博,唠叨网人人网人人网刚建立的时候一个最重要的特点是限制具有特定大学IP地址或者大学电子邮箱的用户注册,这样就保证了注册用户绝大多数都是在校大学生。开心网开心网由北京开心人信息技术有限公司创办于2008年3月,是国内第一家以办公室白领用户群体为主的社交网站。豆瓣豆瓣网主要以书评和影评为特色,吸引了一大批忠实的用户。这一模式拥有很高的粘性,并逐渐对网民购书、购碟产生影响。这种模式特别适合于营销的精确到达。第二章社会化营销概念社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来进行营销、销售、公共关系处理和客户服务维护及开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、博客、SNS社区、图片和视频分享等。,制定客户规划,真正理解和分析用户的行为和需求;。这是很多企业所缺失的。。用户体验的提升是建立在对用户需求和理解基础之上的,营销部门需要有对用户有深刻洞察力的人员。。社会化环境中诞生了一些新的像facebook和twitter这样的技术平台,营销部门需要深刻领会这些技术带来的变革。。这一点我理解是企业营销人员不能简单的在一些社会化媒体上投放一些广告,而应该根据一个社会化媒体平台的特点以及用户在上面的行为来制定有针对性的方案;。这个涉及到社会化媒体分析,最难的不是在数据的收集,而在于对社会化数据(socialdata)的分析上面。社会化网站分类微博微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。微博特点1、微博客草根性更强,且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上,有多种商业模式并存,或形成多个垂直细分领域的可能,但无论哪种商业模式,应该都离不开用户体验的特性和基本功能。背对脸:创新交互方式2、与博客上面对面的表演不同,微型博客上是背对脸的交流,就好比你在电脑前打游戏,路过的人从你背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点,也可以点对点。当你follow一个自己感兴