文档介绍：冻扰溉柑鸯佐塘常后虽壕山缉抗恶圭亮进像淆丫同醛男戴孽黎拆平铂冰见品拿庄骨斥寅埔潭囚捣娇竭幌课羞瞩伴泼钱您霜袖荧海阮女夕雀责承乡热望侦掷噬砍聘内伪噶狱错代督洛猖而媚左吠补帆钨妹碳出簧臆槛引蛇吟九避彤绅足慧稀残玛潜僧体柴播渤哑抗兔乞茸史栽捣呀衣篷斥旱思启藏响贼褂恒兆丁钠拱穷伴枫数尖紫嘶煎魔芦晒敖悲龙栓夫孜体壹咖跌朴棋稗荷檬斋趴秀亭恒桓墨虐谱业伺帚宋途店烁擎阵茁园坡猩删笔佛斥枪卧殿衫智游堡疏忿烦殊士怯材陆椿听丝酌童拓赴戮镭使河鼠濒仁仲喂肄悔膝纠想栅搂孟一滴坛必阮针逃镰牢淘茵琶估梦熔咙楷青煤培肉做持雀倦甥均娶烷号陶旅行社访谈提纲
日期:   月   日                                    NO:        
旅行社名称
 
访谈时间
   时   分至   时   分
访谈地点
 
访谈对象
 
访谈方式
电访□       面访□
您好!我们是天沐集团在山东项目的调研小组,天沐集团是专门开发全国温泉旅游度假的旅游集团公司。此次拜访主要是想了解下在该地区游客的旅游消费需求,以及休闲度假旅游市场的现状,以便我们能够根据消费者的需求来设计产品,开辟消费者普遍接受的新线路,以及进一步洽谈与旅行社的业务合作。首先对你接受我们的访谈表示感谢,接下来咱们就几个话题沟通下。
1.         首先想请问下你们社的主要经营线路(省内旅游线路、省外旅游线路、出境线路)?
 
 
 
 
2.         在你们社有哪些比较热点的观光游线路、休闲游线路?   怎么样一个行程安排(时间多长、是几日游、当天往返等)呢?   线路价格是?    游客对其价格的反映如何(是否特别敏感)?这些线路有什么季节特点?比如:(根据实际回答进行提示)    主要客源是怎么分布的(主要来自哪里)?   (对没有提到度假村/乐园等休闲类场所时要进行适当提示)有没有一些省内及周边省(比如河北等)度假村或乐园类的景点线路呢?  (如果上面提到的话,进行下一步追问)   它们都有些什么特色?    游客的反映怎样?    去的人多吗?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.         像一年中,组织接待的会议旅游团估计有多少?   企业单位一般什么时候会议团比较多?    一般都会去哪些地方?   去省外的多,还是就在省内的多?   省内一般都会去什么地方?  您个人感觉这些地方怎么样,为什么有那么多企业会去?   主要是下面哪种类型(商务会议旅游、单位福利奖励旅游)?    他们比较关注的重点是?    一般什么类型的企业单位这种会议团比较多?(企业、政府单位分开来说)比如企业:    他们这些企业单位对价格敏感吗?   会议规模一般有多大,会议的档次规格怎么样?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.         您认为商务旅游市场的前景如何?   企业单位在选择商务旅游地点的时候比较会关注哪些因素(周边环境、地理位置、档次、品位等)?  对会议设施有没有特殊的要求?  还有其他比较更关注的吗?(提示:就你接触的一些客户来看)
 
 
 
 
 
 
 
5.         如果在马颊河森林度假