常州市专业技术人员继续教育《沟通与协调能力》题库.doc

文档介绍：常州市专业技术人员继续教育考试全部试题(含单选、多选、判断)所有题库汇总(共176页)史上最全
单选题:每题1分,共30题,只有唯一一个选项正确
1. 哪种情况下,为上级出谋划策最好()
(A) 别人听从指挥的时候
(B) 你的建议是有利于工作进展的
(C) 别人在越级时
(D) 上司对你刮目相看时
参考答案B
2. 在关键时候表现自己是说()
(A) 在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来
(B) 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出
(C) 在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失,则勇敢的提出来
(D) 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议
参考答案B
3. “欲交易,必先交友”是()的表现
(A) 阿拉伯商人
(B) 土耳其商人
(C) 北欧商人
(D) 爱尔兰商人
参考答案A
4. 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时,发现了自己下属的那些信件。他连看也不看,命令立即全部烧掉的做法有什么意义()
(A) 曹操的心胸很大
(B) 曹操自己都担心不能自保
(C) 它将已经开始离心的势力又收拢回来
(D) 对于那些无关大局的事情,不要同下属锱铢必较
参考答案C
5. 高团队绩效的根本保证是()
(A) 激发中低水平的恶性冲突
(B) 解决冲突
(C) 避免冲突
(D) 激发良性冲突
参考答案C
6. 与同事相处不应()
(A) 为别人保全面子
(B) 友好协作
(C) 表现自己的优越感
(D) 做出让别人认可和敬佩的事情
参考答案C
7. 各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的()
(A) 基础性根源
(B) 政治因素
(C) 文化因素
(D) 导火索
参考答案A
8. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()
(A) 展其长,避其短
(B) 及时汇报,反复疏通
(C) 大事讲原则,小事讲风格
(D) 完全服从指挥
参考答案D
9. 领导者在处理下属人际冲突时不应()
(A) 冷静公正
(B) 晓以大义
(C) 坐山观虎斗
(D) 折中调和
参考答案C
10. 人民群众向政府表达意愿的制度不包括()
(A) 信息公开制度
(B) 请愿制度
(C) 信访制度
(D) 申诉制度
参考答案D
11. 两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力,但他只能选其一,属于()
(A) 双趋向型
(B) 双回避型
(C) 趋避型
(D) 角色型
参考答案A
12. 关于信息沟通说法不正确的是(b)
(A) 是实施领导的基本条件
(B) 是统一下属意志不可缺少的领导艺术
(C) 基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播媒介和方式
(D) 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程
13. 从心理学的角度讲,()是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征
(A) 心理状态