文档介绍：Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuseForpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse《2016年4月培训效果评估报告》题目:评估报告部门:人力资源部制作人:目录培训内容简介(1)2016年4月的各部门培训实施情况(2)培训出勤统计2、培训效果评估反馈统计3、培训效果评估总结4、建议2016年4月培训效果评估报告一、培训内容简介(一)、2016年4月份的职能部门培训实施概况为了改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工整体的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,使新员工以最快的速度融入到公司环境和氛围,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;同时加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率;且提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才,各职能部门在2016年4月计划进行4场培训,实际执行6场专业培训,培训完成率150%。人力资源中心与财务中心均参加了一场外部培训,利用外部资源的学习,提高个人知识的深度与广度。并学习了外部资源的好经验和新理念。同时,营销中心的培训已经由人力资源总监全程负责培训计划和评估总结,职能部门专业培训明细如下:公司2016年4月份公司员工培训计划一览表序号课程名称培训方式授课形式课时评估方式费用培训日期培训时间培训地点参训学员承办部门讲师备注1新劳动合同法问题与对策学习外训PPT讲授2小时实际操作04月15日14:00-17:00外部人力资源中心人力资源中心2如何选择合适的自媒体图片部门内训PPT讲授2小时日常运用04月25日13:30-15:30会议室运营中心运营中心3仓库盘点流程以及注意事项部门内训PPT讲授2小时工作运用04月26日13:30-15:30会议室综合中心综合中心4国税的汇算清缴外训PPT讲授2小时工作运用04月18日13:30-15:30国税局财务中心财务中心5会计职业风险与防范措施部门内训PPT讲授2小时讨论04月25日13:30-15:30会议室财务中心财务中心6董事长杭州学习分享会全员培训PPT讲授2小时分享04月10日19:00-22:00会议室全体员工总经办备注::内训、外训、外聘内训等;:讲授、互动、活动、交流、视频、实操、竞赛等;:一级评估、二级评估、三级评估、四级评估;:为该次培训所支付的培训所用经费,不含差旅等经费。培训效果评估详解:一级评估:反应层,评估学员的对学习、上课的反应;(方法:提问、互动、复述等)二级评估:学习层,检查学员所学的东西,以考卷等形式进行或实地操作;(方法:考试、心得报告、工作笔记、案例分析、实际操作等)三级评估:能力层,衡量学员工作表现的变化。记录学员是否真正掌握了课程内容并运用到工作中;(方法:成果转化、绩效考核、业绩衡量、工作评价)四级评估:成果层,评估培训是否有助公司业绩的提高,有助于生产效率的提高。(方法:销售业绩评估、销售利润评估、生产成本评估、技术成果评估等)(二)培训出勤统计2016年4月培训出勤统计一览表序号课程名称参训学员承办部门讲师监督与配合部门执行率出勤率应参加