文档介绍：Powered by Alite Yu-UED小阿里公开课
交互设计禅意花园联合出品
公开课讲义-体验禅意设计
体验设计基本概念
交互设计,又称互动设计,(英文Interaction Design, 缩写 IxD 或者 IaD),是定义、设计人造系统的行为的设计领域。人造物,即人工制成物品,例如,软件、移动设备、人造环境、服务、可佩带装置以及系统的组织结构。交互设计在于定义人造物的行为方式(the "interaction",即人工制品在特定场景下的反应方式)相关的界面。——
“启发式交互-让创新的界面具有教学功能。”
什么是交互设计:
什么样的人更适合做交互设计师?
交互设计师需要具备凭空想象复杂行为的能力,交互设计应当在任何代码编写之前做。交互设计师必须能够在代码被写出来之前,想象它是做什么的。——Alan Cooper
体验设计基本概念
如果说设计=解决问题的话,
那么界面视觉设计,就是用视觉语言去解决逻辑问题。
色彩选择,决定了人们在第一眼看到网站时的感觉。
因此,色彩是Web设计者手中最普遍,也是最强大的工具。
“让色彩更具有可读性-用最少的颜色表达最准确的内容。”
什么是界面视觉设计:
为什么当人们开始喜欢某些界面的时候,它们事实上会变得更可用?
积极的情感增强了创造性和广度优先的思考,而负面的情感集中在认知上,增强深度优先处理并把干扰降到最少;积极的情感让人们更能容忍一些困难,在寻找解决方案的时候变得更灵活而有创造性。——Donald Norman
体验设计基本概念
用户体验是一个测试产品满意度与使用度的词语,可能是基于西方产品设计理论中发展出来的,英语是User Experience。在大多数情况下,产品软体测试或是商业行销测试时,会用到用户体验这个词。有时在探讨设计价值时,也会用到此新设计是否导出更差的用户体验,来评估其好坏。
除了用户能完成必须的任务之外,应该还提供积极的体验,而应用设计和交互流程也应令用户感到愉悦。
“以用户为中心设计-设计必须是满足用户需求的、可行的,其次才是可产生商业价值的。”
什么是用户体验:
为什么电子商务网站用户体验设计师有时也把用户体验称作顾客体验?
这里特指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉,是否成功,是否享受,是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题,疑惑和BUG的程度。——
体验设计基本流程
腾讯ISD组织架构
体验设计基本流程
腾讯ISD网站组-网站设计流程
体验设计基本流程
阿里巴巴用户体验部项目流程
体验设计交付物标准与原则
为什么要对各阶段输出物的名称进行修正?
更加形象化的表达,体现专业性,减少歧义
prototype
mockup
demo
交互原型
视觉稿
前端demo
体验设计交付物标准与原则
用以表达交互设计内容
是产品原型设计过程中的阶段性成果、过渡型交付
通过可视化产出使各方对设计范围和内容有形象化的、统一的认知
“输出物是用以表述观点和描述设计方案,本身不是设计的目的。”
交互输出物(Prototype):
什么时候提交输出物?
在向视觉设计或前端开发提交需求时,应附带上传完整的输出物文档,并在变更时保持附件更新