文档介绍：优派项目组
结果与任务研讨会
小和尚撞钟的故事
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”
老主持耐心的告诉他:“你撞的钟虽然很准时,也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有号召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
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为什么小和尚不能胜任撞钟一职?
做一天和尚撞一天钟
--做任务
唤醒沉迷的众生!
--做结果
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我已经按照您说的做了
我已经尽最大努力了
我该做的都做了
但——没有做到就是没有结果!
企业中大量存在的现象……
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什么是任务,什么是结果?
他是谁?
迈克尔‧乔丹
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≠
任务
结果
完成任务是对过程负责
收获结果是对价值负责
完成任务不等于拿到结果
任务不等于结果
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案例1:70颗撞钉的故事
顺德纺织集团在9月份的时候,接了一个合同;有一个款需要打五种撞钉,合共70颗的。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高,成功率只有60%。当时有个跟单-小郑主动承担这项工作:
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案例1:70颗撞钉的故事
,客户说70颗撞钉的拼图是卖点;
,做撞钉模具来实验,选定一家后派了专门技术人员来解决了这样的两种撞钉的问题;
,其中一种原来认为没有问题的撞钉出问题了!最后造成交货延期,造成损失一万八千元;
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,但鼓励他的精神--大多数中国公司的选择.
,一个对他而言很大的损失,无论你是出于多么好心.
两种选择
顺纺集团选择
小郑因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造成公司经济上的损失,按照公司制度处罚小李承担公司损失的1/3。
态度不等于结果
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态度不等于结果
1、没有人做事公司得不到发展,但那只是发展问题,走慢而已。
2、如果我们不是以结果为导向,没有人为结果负责,就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失巨大,公司却会死。在走得慢与死之间,你选择什么?中国公司大部分选择后者,而我们选择前者。
为什么顺纺集团会这样选择
态度与结果是两个独立的系统!
我们需要的是结果,态度不等于结果。
结论
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