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某酒店营销技术方案完整企划书.doc

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某酒店营销技术方案完整企划书.doc

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文档介绍:羁XX酒店2002营销方案膅薄根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。肀蒇第一章目标任务芇蚂一、客房目标任务:万元/年。蒀膈二、餐饮目标任务:万元/年。芈羄三、起止时间:自年月----年月。膃袈第二章形势分析肅膃一、市场形势薃1、2001年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。蚈***2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。蒅肂3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。荿芈4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。薄蒁5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。腿肅二、竞争优、劣势羆1、三星级酒店地理位置好。袁袀2、老三星酒店知名度高、客房品种全。肇肄3、餐饮、会务设施全。芀蚀4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。膈膃第三章市场定位羃莀作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。羆薅一、客源市场分为:蒃肁(1)团队-------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)羇蚃(2)散客-------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。袂薇(3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司肈肆二、销售季节划分节莇1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月)袆膄2、平季:7、8月份螁肈3、淡季:6、9月份袇芃三、旅行社分类膀袈1、按团量大小分成A、B、C三类羈蚅a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。薀蕿b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。螆螃c类:其它。芃艿*按不同分类制定不同旅行社团队价格袇膆(1)稳定A类客户,逐步提高A类价格。蚂聿(2)大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。薅芄2、境外团旅行社:膂螀(1)香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。蚆莂地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅薁薀(2)马来西亚东南亚市场螇螅地接社:天马国际羀芁(3)新加坡:山海国旅薅袃(4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅莀肁地接社:京润国旅薆芆3、确定重点合作的旅行社:肃蒇省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。蚇莄第四章不同季节营销策略薃芈在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。蒅蒂1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份羂羈★2002年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2001年11月(30蒆袅天)、12月(31天):莁螈A、每天团队与散客预定比例:6:4,薈羃B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间螁葿C、月平均开房率:90%即161间/日莅莅D、每日收入:团队:9666元,散客:10948元芀艿E、五个月总(153天)收入:,月平均:、各月工作重点:羄罿2002年1月份:蒈薂1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。莃蚀2、加强会务促销。3、加强商务促销和协议签订。芅羅4、加强婚宴促销。螂蒀2002年3月份:莆肃1、加强会务、商务客人促销。膂膁2、加强婚宴促销。莈莅3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。蚁羁2002年4月份:膅薄1、加强会务、商务客人促销。肀蒇2、加强婚宴促销。芇蚂3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。蒀膈4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主芈羄题进行餐、房组合销售。膃袈(五月第二个星期天)肅膃2001年11月、12月份:薃蚈1、加强对春节市场调查。***蒅2、加强会务促销。肂荿3、加强商务促销和协议签订。芈薄4、加强婚宴促销。蒁腿其中黄金周月份:10、2、5,三个月肅羆各黄金周及月收入:袁袀*