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旅游突发公共事件应急预案.doc

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旅游突发公共事件应急预案.doc

上传人:花开一叶 2019/3/16 文件大小:20 KB

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旅游突发公共事件应急预案.doc

文档介绍

文档介绍:Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse旅游突发公共事件应急预案(简本)    、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件,尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者的生命安全,维护中国旅游形象,制定本预案。        (1)《中华人民共和国安全生产法》    (2)《中华人民共和国传染病防治法》    (3)《突发公共卫生事件应急条例》    (4)《旅行社管理条例》    (5)《导游人员管理条例》    (6)《中国公民出国旅游管理办法》    (7)《旅游安全管理暂行办法》    (8)《旅游安全管理暂行办法实施细则》        、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生的重大游客伤亡事件。        (1)自然灾害、事故灾难导致的重大游客伤亡事件,包括:水旱等气象灾害;山体滑坡和泥石流等地质灾害;民航、铁路、公路、水运等重大交通运输事故;其他各类重大安全事故等。    (2)突发公共卫生事件造成的重大游客伤亡事件,包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒,以及其他严重影响公众健康的事件等。    (3)突发社会安全事件特指发生重大涉外旅游突发事件和大型旅游节庆活动事故。包括:发生港澳台和外国游客死亡事件,在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造***员伤亡的突发事件。        (1)以人为本,救援第一。在处理旅游突发公共事件中以保障旅游者生命安全为根本目的,尽一切可能为旅游者提供救援、救助。    (2)属地救护,就近处置。在本地区政府领导下,由本地区旅游行政管理部门负责相关的应急救援工作,运用一切力量,力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。    (3)及时报告,信息畅通。各级旅游行政管理部门在接到有关事件的救援报告时,要在第一时间内,立即向上级部门及相关单位报告,或边救援边报告,并及时处理和做好有关的善后工作。    2组织领导和工作职责        (1)国家旅游局设立旅游突发事件应急协调领导小组,下设领导小组办公室负责具体工作。    (2)市级以上旅游行政管理部门设立旅游突发事件应急领导小组。领导小组下设办公室,具体负责本地区旅游突发事件的应急指挥和相关的协调处理工作。        (1)国家旅游局旅游突发事件应急协调领导小组,负责协调指导涉及全国性、跨省区发生的重大旅游突发事件的相关处置工作,以及涉及国务院有关部委参加的重大旅游突发事件的处置、调查工作;有权决定本预案的启动和终止;对各类信息进行汇总分析,并上报国务院。领导小组办公室主要负责有关突发事件应急信息的收集、核实、传递、通报,执行和实施领导小组的决策,承办日常工作。    (2)各级领导小组及其办公室负责监督所属地区旅游经营单位落实有关旅游突发事件的预防措施;及时收集整理本地区有关危及旅游者安全的信息,适时向旅游企业和旅游者发出旅游警告或警示;本地区发生突发事件时,在本级政府领导下,积极协助相关部门为旅游者提供各种救援;及时向上级部门和有关单位