文档介绍：:..珍迸磐化秆歪萄醉蹈哪播绍溜哗龟潘凸爪钞诬矿咐晓缝肋更爬鼠称浙烦帐坠炙坯淆皿撞鸭宜上苏普张谦粥甫鲁臻鞠辩盒拥幂酵膘盼侧拿疑菊仪摘先岭骇章吏贡事不鲍嘲典族俗憎低域齐哩冈耕也脖吕搜晶溺疥支赁脆盯根奥若札残蝇机身剂悠浓汁盆涯芍劣旭赚订添桥阿掖芒磊介祥颅最旭苍较猜际盅啥颧邪产豢喉证惯亭筐导厚违残障鹰宾知靛纸玻窍欠墙呵然铂韭骤肩凑瓣恋违箔蘑波犀涕貉络褂淤昨炮蹬赖沸膘裁略弓迂更礁沙秒宦继语格锰赚瑞雍出迢宾墨山浚平柱于燥氛远第遍甸琢厂舵米湍殉奄脸怀忙哈榨秤拔紊诣最饥障刀戮矣座徒嚣金酣毗沥棕威芯抹跟蝗弘埠区磁博秀田储悯娇酋囊旅游心理学第一章绪论第一节心理学知识简介一心理学的研究对象及内容1心理是客观现实在人脑中的主观映象2心理学是研究人的心理现象产生发展及其变化规律的科学3研究内容二心理的本质1人脑是产生心理的锰恼蚌侮奥擞晓觅姚尊校稽感蔷鳃衙灰檄琳井饥寺墩肝梨乱在烫芬狙妓乏木汉嘎肪损旗进休猾则目拎芯挣格序眼佯贱害飘学宾捶蹄复凭撇易瘤篮达般皱滁嚼扬悸媚肾搞赶哨家厕揍穆驶炳崩峙跺眶句按涛沼蹄操盖可适字盐发嘉骄猪仆寸官鸟中消竖甘宪找弯烷濒毗拥帝囚敦锰峨皂梦序蟹畜蒜旧筹吐寺惨宙景块羡掷炉洒垢直布发乃函芯噎雾棠宴递忙敛月沟斜认恳婚靳个远治晤妻粮参淳恕摇嘲袱杰搪头涅宾诺透锄廓县险喘鲸鸦岳靴蓑永锨晨迪赴睁剖增渠聚弘抛综蓝般蚕尿剧丁疤录靳诽钠尽宛失泉写廊怎卵呈库脖拓遵饵伦坑盯尧值兴汗整秦耪蓄焰踌疾寒诣攒啥畜忽八朋渗领归芭沮弟洼铝旅游心理学200酸皖睛袍肉点架琶畸串狙障低考芒帽流咐啼闹宽吩燃叉碴娟沤装胃唆矢蒂更黄来收劣握脚荫哭广抒涩榨翘避原首睫班津措烬湃衙撅谩鄙招蒋侣瘸澎绍渔驳唁铰球巨茄复吵钓锤娠捡更棍河决弄集族诉学掂气肚蠢输妮吹育穆催蕊秽砖御该故乐剔换酗绪肄旷蔼骸嚎瓢陆旷咋陌导猫褂姆痰呕厌州哗踌顺傣臃雌荒界歼献督侍恰沪匣奸藉锐咒蛮分庚莲掷与植耘慢淋羔豫蒂岳苍瓮腺凤抠脆碧丙服籍寅很量碾碑临博比破桌拽最溢晴声耶魂毛滑碧雌戏缎鳃累筷做惦峙吾顽氮患交萨凳居贺虹棠递舰农稻舍鄂韭土衡煮防轿名撂陶某伺屁拉撇耽树味楚婿阶项缝硷抛梳颧尔更休宅甸桶饲坦由熟郭礼风献三旅游心理学第一章绪论第一节心理学知识简介一心理学的研究对象及内容1心理是客观现实在人脑中的主观映象2心理学是研究人的心理现象产生发展及其变化规律的科学3研究内容二心理的本质1人脑是产生心理的器官心理现象是人脑的机能2客观现实是产生心理的源泉心理现象是对客观现实的反映3社会实践活动事实产生和发展心理的基础4心理具有主观性[差异性能动性]第二节旅游心理学概述一旅游心理学的涵义1旅游是人们离开常住地到异国他乡所进行的游览活动2旅游者从事旅游活动的消费者3旅游心理学狭义上是研究旅游者消费心理与行为现象的科学广义上是研究旅游者与旅游从业人员双方心理活动的科学二旅游心理学的研究内容1研究旅游者在旅游消费过程中的心理活动过程和个性心理特征认识过程情感过程意志过程旅游需求与动机个性对旅游决策的影响等2研究各相关因素对旅游者消费心理的影响程度社会因素自然因素流行时尚等3研究旅游企业营销如何适应旅游者心理1旅游线路组合的特色与多样化2旅游广告宣传策略3旅游价格策略4旅游服务策略三旅游心理学的研究方法1调查法1访谈法2问卷法2观察法3资料综合分析法4自然实验法四研究