文档介绍:国美SWOT分析
机会
,全球经济回暖,家电行业也得到恢复。
“家电下乡”、“以旧换新”、“节能补贴”等措施的出台。
,农村市场容量大。
,潜力大,市场大。
,网上购物方式成为最具潜力的消费模式,发展迅速,市场潜力巨大。
、低碳产品需求量增加。
威胁
,影响消费者的家电消费选择。
、厂商自建品牌商店的威胁增大。
、服务等要求高。
,苏宁等其他零售连锁业对国美的威胁大。
优势
,基本实现了信息化经营管理。
2.“网上商场”的建立、扩张和完善,再增加了销售渠道。
,单店效益提高,新模式改造有条不紊地进行。
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劣势
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、股东之间矛盾大。
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,租售比和综合物业成本也较高。
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,不利于市场管理和销售服务质量的提高。
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SWOT战略选择
,在原有的电子商务平台上,重新规划了新的发展模式,国美新的电子商务可以着重针对年轻群体的特色商品,和对二三级市场的渗透。
、对产品组合进行新的设计和改善。增加小家电产品业务和3C业务以及节能型家电业务。
、单品经营、会员的忠诚度管理等,继续加强门店运营能力的提升,增强企业竞争力。
,实行强强联合。
、提高服务质量、以获得增值服务价值。
,建立战略合作伙伴关系,实现双赢。
,大力度地加强3C品类和生活电器品类的销售。
,加强企业文化建设,提高企业信誉和形象,加强品牌管理。
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,改变“吃供应商”的盈利模式,通过供应链整合、降低各环节运营成本、提高服务价值、扩大销售规模等方式来增加企业盈利。
,通过产品组合销售或服务体系改善,以及新的营销模式等增加销售模式和销售渠道。例如,与家具连锁企业建立联盟,在家庭家居装潢业务上,将家电与家具产品进行组合联合销售。
具体战略
,重新规划了新的发展模式,将国美新的电子商务着重针对年轻群体的特色商品,并在一级市场将持续进行网络优化,对二三级市场的渗透。
,对原有门店进行新模式改造。
,包括产品组合优化、单品经营、会员的忠诚度管理等,有效确保单店的持续增长达到5%的。
,大力度地加强3C品类和生活电器品类的销售。
、服务等环节加强管理,建立更完善的基层管理制度。提高企业客户服务质量。
,提高企业决策、管理效率,尽可能避免内部矛盾的产生和激化。
,提高企业信誉和形象,增加品牌价值。
国美未来5年发展目标及方向
今年6月24日陈晓向外界公布了未来五年的发展战略:国美每年销售复合增长率目标为15%,2014年,国美销售规模将实现1800亿元,有效门店将达2000家。