文档介绍：大连理工大学
硕士学位论文
船舶代理管理信息系统的设计与实现
姓名:杨和琰
申请学位级别:硕士
专业:软件工程
指导教师:蒋光远
20081129
摘要从我国物流发展战略重点看,当前我国物流发展还刚刚起步,现代物流的信息化工作还相对薄弱,然而信息化是现代物流的灵魂,是现代物流发展的必然要求和基石。船代行业所提供的服务产品具有一定的市场生命周期,为适应市场需求的不断变化,必须适时调整船代企业信息服务提供水平和能力,因此,信息技术在船代和物流行业的充分运用便成为最突出的要求。本文围绕船舶代理管理信息系统的设计与开发,在设计中采用了可以快速开发和维护便利的面向对象的开发方法,并结合软件及硬件开发理论,对目前需要解决的问题进行了详细的需求分析、设计实现与测试,提出了具有一定先进性、同时又具有可实现性的船舶代理管理信息系统的功能模型。本系统采用面向对象的分析方法,。即以用户为核心,以用户提出的要求为目标,将原来的数据和记录及有关文档用当今流行的数据库描述和存取,使原各分离的管理部分有机的集成在一起,处理航运管理日常工作所涉及的各类数据,减轻工作人员正常工作量,避免大量重复劳动,及时、准确的查询各类信息实现对航运企业的计算机化管理,实现无纸化信息处理,大大提高航运管理的工作效率。建立相应的系统管理和维护机制,保障系统的正常运行。系统各模块相互紧密配合又具有很好的独立性,系统间具有良好的数据接口关系。本系统已经在实践中得到了部分检验,运行状况良好。系统自身的健壮性以及可扩展性保证了在以后的实践中,系统可以不断地被优化和完善。关键词:船舶代理;管理信息系统;现代物流大连理工大学专业学位硕士学位论文
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绪论船舶代理,是指船舶代理人接受船公司或其他有关方委托人或被代理人之委托,以被代理人的名义,在代理权限范围内,为船舶合法办理在港有关事宣,而由被代理人承担这种行为的后果并支付代理费。邮粜浴⒁栏叫先有商品交易,后有运输。有了运输,才有船代。运输和船代的发展是息息相关的。没有运输,船代就失去赖以生存的市场资源,同样,没有优质有序的船代,运输的繁荣发展也将失去最基本的保证。这就决定了船代企业对船舶的从属性和依附性,确定了其在整个产业链中的位置。一般来说,船代公司是在船东、租船人、船舶管理人或经营人和货主的授权范围内行事。船代行业是一个纯粹的服务性行业,不需要太大的固定资产投入,进入壁垒比较低。这就意味着,人力资源就成了船代企业的第一资源,必须做足人的工作,以人为本,客户第一。这是一种作风,一种态度,同时也是一种理念,一种精神。。只有发挥公司内外部各方面人员的主观能动性,才能做好服务工作。船舶代理业是一个专业性很强的服务行业,不同于制造业可以通过售后服务来弥补产品缺陷。船代服务的过程具有不可逆性,一旦出现差错难以纠正,因此这就要求船代和一流的服务意识。目前,船代行业中从业人员中拥有大专学历、英语较好的年轻人占绝大多数,比较整齐。船代从业人员素质的提高,可以不断推动我国船舶代理市场的健船代业是国家综合交通体系中不可缺少的组成部分,尽管受到中国加入世界贸易组织的影响,船代业逐渐从垄断转向开放,政府的支持和保护色彩逐渐减弱,但是在中华人民共和国掏蹲什抵傅寄柯肌分惺粲谙拗评嗖担庾时壤怀幽持殖大连理工大学专业学位硕士学位论文各港口船舶代理公司人是经由船东、租船人、船舶经营人或货主等通过书面的委托,如委托代理协议、电传、传真等,船舶代理公司人接受委托并为其在指定港进行正常船舶代理业务的公司人。作为重要的国际海运辅助业,船舶代理业务具有如下的特点卅:裥浴⑷吮拘裕嫱庑浴⒆ㄒ敌服务人员不仅要具备规定的业务知识、劳动技能、外语水平,还要具备较高的综合素质康发展。咝裕娣缎
研究