护理礼仪.pptx

文档介绍：护理礼仪前言PREFACE我国自古就是礼仪之邦,源远流长的礼仪文明,是中国几千年文化积淀和发展而形成的,子曰:不学礼,无以立,随着当今社会的不断发展,人们之间的交往越来越广泛,各行业间的交流也日益增多,讲礼仪,重仪表,越来越受到大家的重视,成为各行业打造自身品牌的有效手段,护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质,是医院在医疗市场激烈的竞争中得以生存的必备条件,医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想品德,还需要医务人员具有较高的综合素质,俗话说“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系,也就不能很好地完成医疗护理工作。为了塑造全新的护士职业形象,我们将服务礼仪与医院实际相结合,形成了医院护士基础礼仪规范。学****目标护士仪表礼仪护士举止礼仪护士语言礼仪护士日常工作礼仪01护士仪表礼仪护士的仪容自然美先天条件好,天生丽质。01修饰美根据个人条件,对仪容进行必要的修饰,扬其长,避其短。02内在美您秀外慧中,表里如一。03发型要求头发的长度宜:前不遮眉,后不搭肩,侧不掩耳。女护士在戴圆帽时头发不能外露于护士帽外,戴燕尾帽时必须用发网或发夹固定好头发。男护士不能留长发。帽子要求熨平,佩带端正,距前发际线5cm左右,用白色发卡固定。短发佩正面戴护士帽短发背面佩戴护士帽长发佩戴护士帽(后位)护士佩戴圆帽(正位)口罩佩戴要求01保持清洁美观02不可露出鼻孔03不使用时不可挂于胸前护士鞋的要求01样式简洁,以平跟或浅坡跟软底为宜02鞋的颜色应该以白色或乳白色为佳03鞋要注意防滑并且保证舒适干净