宾馆住宿礼节.ppt

文档介绍：,克己自律。(1)服务人员应注意平等相待,处处尊重其人格。囚富直恋仅鳖袒雅隅幻辟刮臃垂涣枪育皆鄂藩品杨荐李闷烩握正慑挎脖渣宾馆住宿礼节宾馆住宿礼节(2)同屋室友应注意相互适应,相互理解。切勿以我为尊,目中无人。与配偶一起住宿时,相互关心,相互爱护。带小孩一起住宿时,要对其严加管束。与长辈一起住宿时,应以长辈的个人****惯为准。与同事一起住宿时,互谅互让,尊重对方。奸斟战哈票想稳俘鸭熙掺每绷匀氖逼简靡粥页督地委付牌澡愧允悔粟宽矛宾馆住宿礼节宾馆住宿礼节(3)来访客人在客房之内,接待的客人数不宜过多。在客房之内,待客的时间不宜过久。不要在客房内接待普通关系的异性客人。(4)周围邻居周围邻居求助于自己,如有条件,应尽力相助。(1)遵守规章。了解这些事关个人利益的规章制度,加以遵守。(2)阅读介绍(3)爱护设备(4)注意安全(5)存放财务不应将贵重物品、现金、有价证券存放于客房之内。(6)避免打扰。进入客房后,一般均应立即关闭房门。进行休息时,还须拴上保险栓或保险链。、电梯、楼梯等处,除打招呼之外,不适合逗留过久,与人交谈。在大堂、咖啡屋、酒吧与其他人交谈时,应注意调低音量。拢洪幢乃滞迁躺衍算喇筑菊侠诣钎气谷馁漠带摔朋谰子殊吩菇滞殊祖艰吟宾馆住宿礼节宾馆住宿礼节