文档介绍：5 天成为销售高手
第一天认识自我
一个没有思想的人,就算偶然碰运气被客户放进门了,我相信用不了多久,
就会鼻青脸肿地横着出来。
一个对自己认知很模糊的人,将永远不会获得持续的激情和成功。
人生最大的成本就是选择成本,人生最难的事就是“择”,请问你真的喜欢
销售吗?
销售没技巧,如果一定要我给销售技巧下一个定义,那就是,你能通过这个
所谓的“技巧”更快更准确地将你的“品质”传递给客户,并让客户“信任”它。
“路遥知马力,日久见人心”不适合于“虎口夺单”式销售,“虎口夺单”
式销售就是要在最短的时间内将你的品质以最快的速度传速给客户并让客户信
任之。因为在速度制胜的今天,如果你传递品质的速度比对手慢,你就只有接受
失败的命运,而没有中间状态。
师徒三人,徒步来到迪欧咖啡。
“欢迎光临,先生,请问是三位吗?”
“是的。”乔林笑眯眯地朝着服务员点点头。
他们来到了三楼,咖啡厅的最高层。登高远望,给人一种居高临下的感觉。
乔林喜欢这种感觉,所以,每次来到咖啡厅的时候,都选择最高层。
要了一个靠窗户的包厢,点了一壶龙井,乔林用最放松的状态躺在柔软的沙
发上,鲁捷快速递上一根中华烟,这可是专门为师傅买的啊。
“你这小,档次高了嘛,都抽‘中华’了?”
“呵呵,这是特意为师傅准备的啊,我自己还是抽一块五一包的大前门吧。”
鲁捷自嘲道。说完,就开始帮乔林打开笔记本,并接上从公司带来的投影机。
乔林起身点了一根烟,又靠在沙发上,透过洁净光亮的玻璃,看着楼下来来
往往的人,问:“你们知道下面的人在干什么吗?”
“呵呵,现在是下班时间,我想他们应该是匆匆赶回家吧!”李静回答道。
这是一段闹市区,人特别多,乔林俯视着车水马龙的街道,深深吸了一口烟,
感慨道:“这人群中有很多成功者,也有很多失败者,他们为什么要回家呢?”
“为了明天更好地工作啊。”
“他们为什么要工作呢?”
“为了更好地回家。”
乔林看着人群发呆。“
“呵呵,你这番话不禁让我想起了一位记者与一位羊倌的对话。”李静机灵
地接过乔林的话。
“是啊,一个人最可悲的就是认不清楚自己是谁。”说完,乔林起身坐直,
将吸了一半的香烟按灭在烟缸中,喝了一口茶,说道,“今天,我们不谈销售技
巧,来谈谈方向性和思想性的东西。”
显然李静和鲁捷还没有思想准备,他们可是来向师傅学习高超销售技巧的
啊,李静也在乔林肢体语言的影响下,笔直地坐着,显得亭亭玉立:“师傅这样
说,一定有你的道理。”
“是,如果把你们现在的状态比喻成苏州,而把未来的成功状态比喻成上海,
你如何以最快的速度从苏州到达上海?请问你首先要做什么呢?”
鲁捷是个行动力很强的人,不假思索地回答:“我就像《谁动了我的奶酷》
中的小老鼠一样,立刻穿上跑鞋出发,赢在起跑线上。”
李静似乎听懂了乔林的意思,回答道:“呵呵,我觉得,首先要找地图,看
看去上海的路线怎么走,还有,我要知道为什么要去上海等问题。”
乔林欣赏地看着李静,正色道:非常正确,这很重要。如果你的方向都不正
确的话,难免会南辕北辙,你跑着越快,将离成功越远。
“所以,赢在起跑线上,首先是指什么赢在起跑线上,是行动力,还是方向?
“所以,如果你自己都不知道为什么要去上海,你去了又有什么意思呢?
乔林以最快的速度问了三个发人深省的问题,两位小徒弟听得非常认真,低
头记着笔记。
乔林看着鲁捷和李静的眼睛,沉默了很久,喝了一小口茶,继续说,“我们
今天来谈一些最本质的东西,你们新入行的业务员要明白,就算我刚才提到去上
海的问题。
“思想很重要,一个没有思想的业务员是不能成为顶级业务员的,在未来几
天我们会探讨这个问题。”乔林一字一句地说道。
“这是一个浮躁的社会,很多人都急功近利,都想学习销售技巧,学习如何
敲开客户大门,如何搞定客户,殊不知销售技巧建立在销售思想和自我认知的基
础上,如果没有对这些东西的深刻认识,销售技巧无异于空中楼阁。”乔林正色
解释着。
“一个人没有思想的人,就算偶然碰运气被客户放进门了,我相信用不了多
入,就会鼻青脸肿地横着出来……”。
李静笑得格格响,气氛一下子轻松起来。
第一节你是谁
你为什么会选择销售工作
看着你两位可爱的小徒弟,乔林说道:我和很多销售员沟通过,有的刚入行,
有的已经做了很多年,我问他们为什么要选择这份工作,有些人回答,因为真的
喜欢这份工作,喜欢挑战,喜欢与人交流,但是很遗憾,我发现有这种想法的人
并不多,甚至可以说是凤毛麟角。更多的人回答,是由于当时找不到别的工作而
只能做销售,因为相对于其他岗位而言,销售员的门槛会低很多。很多人选择做