文档介绍：目录一、活动背景 -1-二、活动主题 -1-三、活动目的 -1-四、活动口号 -1-五、SWOT分析 -2-(一)优势(S) -2-(二)劣势(W) -2-(三)机会(O) -2-(四)威胁(T) -2-六、宣传方法及内容 -3-(一)巴士公交车的广播宣传 -3-(二)条幅广告宣传 -3-(三)海报宣传 -3-(四)DM单宣传 -3-(五)短信宣传 -4-(六)网络宣传 -4-七、宣传活动的日常安排 -4-八、活动内容 -5-(一)活动时间: -5-(二)活动地点 -5-(三)活动形式及内容 -5-(四)活动当天的门口布置 -6-九、活动流程表及人员安排 -6-(一)活动前期准备期间 -6-(二)活动期间 -7-十、突发事件应急措施 -8-十一、活动预算 -9-十二、总结 -10-十三、我们的建议 -10-附一:调查问卷 -11-附二:婴幼儿用品市场调查问卷结果分析 -13-一、活动背景适逢五月销售旺季,经全体同仁共同努力和发展,一年来瑞家宝贝取得了令人瞩目的成绩,从销售业绩到商业形象都得到了广大顾客的认可。在此瑞嘉宝贝开业周年之际,我们怀着激动的心情,充满信心的姿态为她举行隆重的周年庆典,为感谢各位朋友的支持,特将5月X日--5月X日定为店庆日,回馈新老顾客大酬宾。为了更好的抓住这一契机,特推出本次特别企划活动,此期间特推出多项优惠活动,拉动周边顾客群,稳固周边顾客群,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。二、活动主题瑞家宝贝一周年店庆活动活动目的(一)热烈庆祝瑞家宝贝--周年店庆;(二)提高瑞家宝贝在丽江的知名度,让更多的消费者了解和关注瑞家宝贝,信赖瑞家宝贝;(三)利用周年店庆之机,通过系列促销活动,提高产品销售。四、活动口号 瑞家宝贝,宝宝舒心,妈妈放心!注:活动口号可以作为一种广告,在宣传单和海报上标注,让消费者能产生联想的记忆,更加容易记得瑞家宝贝这个店,进而来店内消费。五、SWOT分析(一)优势(S)1、特色经营(内设婴幼儿洗浴及游泳设施与服务),目前为止,丽江市唯一的一家带有宝宝游泳的婴幼儿用品专卖店,它的市场取代性较低。2、瑞家宝贝店内的产品基本上都是进口商品,商品种类齐全,质量有保障,能吸引更多的消费者前来选购。3、瑞家宝贝的导购、服务人员服务态度好,服务行为细心周全,有较强的责任心,使得顾客的满意度较高,重复购买性强。4、虽然店铺坐落的街区已有好几家同类型店铺,竞争激烈,但是也可以带来规模效益,这也是瑞家宝贝的一种优势。5、该店地处环境安静整洁,店面装潢舒适,带有哺乳区,更具人性化,适合家长们亲自前来购物与选择服务。(二)劣势(W) 1、店内商品种类齐全但是样式还不够丰富,例如婴幼儿服饰方面。 2、商品与服务价格较高,不利于品牌市场覆盖率的提升。 3、店铺门面相对较小,影响顾客的第一感觉,不能及时吸引消费者的注意。 4、由于店内品牌丰富,商品种类齐全,在货物的摆放上反而不能顾及太多所以,店内的商品摆放会给人一种杂乱的感觉。 5、瑞家宝贝是一家新店,目前的知名度较低,很多消费者并不清楚瑞家宝贝的情况,不会轻易前来选购。(三)机会(O)1、随着人们生活水平的提升,人们对婴幼儿产品和服务的需求也有所上升,市场发展空间大。2、独具特色的经营方式将吸引更多顾客前来消费,能形成更为广阔的市场覆盖面。3、新一代的父母对品牌的依赖与信任程度在全面提升,品牌化的婴幼儿产品将受到越来越多父母的青睐。4、根据调研结果显示,有63%的消费者对于婴幼儿产品最不放心的方面是食品,而58%的消费者选购奶粉的品牌是由于朋友的推荐。所以,我们只要抓住进店了的顾客,为他们提供优质的商品和服务,相信良好的口碑传播可以为瑞家宝贝带来更多的顾客群体。(四)威胁(T) 1、周边同类型的商店较多,竞争较为激烈。2、如今婴幼儿产品质量问题较多,如奶粉质量不过关,玩具安全系数过低等,这些问题严重影响了顾客的消费信心。3、如今,网上购物成为一种较大的趋势,网络店铺越来越多,网络店铺内的产品种类更加齐全,网上购物也逐渐完善,越来越边便捷。4、一些大型超市和百货店内都有售卖奶粉、婴幼儿营养食品、纸尿裤、婴幼儿护肤品等,也有不少消费者图方便就会在超市内选购。六、宣传方法及内容(一)巴士公交车的广播宣传 与公交传媒公司取得联系,在公交车广播上进行宣传,有效提高瑞家宝贝的知名度(典型例子伟驰手机)。我们将在公交车上投放广播广告(2路、8路、15路、16路中选两个或者更多,因为这几班公交车有经过幼儿园和小区,信息可以有效传播到准顾客那),宣传瑞家宝贝将于2011年05月**日—2011年05月**日进行周年店庆活动的相关信息。宣传语可为:亲爱的朋友们,瑞家宝贝婴幼儿专卖店将于2011年05月**日—2011年05月**日进行周年店庆活动,活动期间优惠多多,更有豪